消費者文教基金會指出，登革熱疫情影響國內消費者旅遊意願與權利，累計收到10件投訴，其中有人購買台南、高雄的旅遊行程，怕疫情感染退團，但只獲退飯店費用，遊樂園門票沒被退還，或有旅店要求收手續費，問題不少。
因此消基會呼籲政府針對國內疫情訂定旅遊「燈號示警」。
行政院消費者保護處接受電話訪問指出，外交部針對國外旅遊，有燈號示警，業者可遵循燈號退費給消費者；國內旅遊部份，遊樂園、訂房等也有定型化契約規定如何退費，但是跟團不跟團，或是預購禮券，都會產生不同計算情況，最終要如何計算，下週一(21日)將與主管機關交通部論討後公布。
有關燈號示警部份，消保處則表示，目前以討論退費規定為主。