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婉拒到手業績 永慶不動產許原瑋堅持用誠實為客戶權益把關

中央社/ 2023.02.25 20:00

(中央社訊息服務20230225 20:00:45)多數人一輩子可能只會買一次房子,對於房市交易法規並不瞭解,有些投機客就會利用這點,說服民眾配合「低報」實價登錄,藉由作假價逃漏稅、賺取黑心錢。永慶不動產台南安平加盟店經紀人許原瑋就曾遇過類似案件,但他秉持永慶房產集團的誠實服務理念,不惜將已到手的成交機會推掉,拒絕配合投機客賺黑心錢。

原本在南科從事製造業的許原瑋,因為收入及發展性有限,讓他興起轉職的念頭。在多方了解過後,決定挑戰能創造高薪、且能經營一輩子的房仲經紀人工作,加入了永慶不動產。

許原瑋成為房仲經紀人轉眼已經八年,一路以來,因堅持集團「先誠實再成交」理念,拒絕掉許多配合投機客賺快錢的機會,曾有新進的學弟問他,和投機客合作賺得比較多,同業都在做,為什麼我們不做?

許原瑋說:「身為房仲經紀人,我們的職責是居間為買賣雙方以合理、合乎期待值的完成交易,不是從中牟取暴利。」在他的房仲生涯中,對於誠實的堅持從未動搖,始終如一。

「雖然有房貸要繳錢、養家生活也要錢,誰不希望賺更多?但如果配合投機客賺了黑心錢,一來良心過不去,二來若產生交易糾紛反而更麻煩!身為房仲除了賺錢,看到客戶圓滿成交的笑臉也是無可取代的成就感。」堅持只賺合理且合法的錢,讓許原瑋獲得客戶高度信任,造就專任委託比直逼五成。

拒絕配合造假 嚴守房仲道德底線

許原瑋進一步分享,去年底遇到的案例。買方客戶李先生(化名) 來電詢問位於台南市區的預售屋案件,在介紹該社區高樓層物件時,許原瑋得知買方曾在其他房仲同業下過斡旋金,但因價格談不攏、最後並未成交。李先生對此社區情有獨鍾,決定再次下斡旋,希望這次許原瑋可以幫他買到。然而,在協商過程中,許原瑋發現賣方與同業房仲配合,要求買方將實際成交價低報近百萬到實價登錄的方式,來規避45%的房地合一稅。

許原瑋眼見此案可能帶來法律上的風險,進而向買方說明:若答應屋主要求造假低報,交屋後若欲移轉物件,房地合一稅會面臨到更高的稅基,很可能需要負擔45%高額稅金,不僅有偽造文書的嫌疑,此作為更是直接助長投機客炒房的惡劣行為。

李先生表示,當初該同業房仲確實有提到「做假價」的事,但並未詳細告知可能帶來的風險,再加上自己不熟悉房市交易規範,也沒有購買預售屋的經驗,所以當下沒有婉拒對方的要求。

許原瑋也坦白告知李先生,不炒房、不作假、不隱瞞是他絕不違背的原則,更不會為了達到業績目標、或是為了得到更多的委託案件而配合鑽漏洞,若李先生堅持購買的話,則請另覓他人服務。

對於許原瑋拒絕承接的作法,李先生起初非常不理解,因為沒聽過房仲竟然會主動放棄賺錢的機會,但在理解許原瑋的堅持後,李先生選擇放棄該案件,為自己免去觸法風險,同時也建立起對許原瑋的信任,委託他繼續尋找房子。

誠實告知、貼心服務 助客戶圓滿成家

「誠實告知客戶房屋資訊,是房仲本來就該做的事!」許原瑋堅定表示:「放棄配合作假價雖然可能會失去賺錢的機會,但我不短視近利,只要持續以誠待客戶,相信未來依然有成交機會。」

由於李先生是在台南工作的外地人,想讓小孩就近讀書,因此選擇在台南置產,加上想住新房子,大致以看新成屋、預售屋為主,看房過程中遇到物件問題都會請教許原瑋,他也會如實的從屋況、價格、學區等面向,提供完整成交資訊、及專業建議。

經歷好幾個月的耐心尋找,原本堅持購買新屋的李先生,遲遲找不到合適的物件,因此許原瑋重新審視他的購屋需求,從地點、價格、坪數、學區、自備款及貸款等面向深入分析,發現一個屋齡二十多年的中古大樓十分符合需求,帶看後,也讓原先謝絕中古屋的李先生非常滿意、決定購買。不僅如此,李先生更幫忙介紹欲購屋的朋友給許原瑋,讓許原瑋真實體會到只要堅持誠實真心的服務,圓滿成交機會一定會出現。

俗話說「物以類聚」!許原瑋笑說,除了本身的堅持,永慶房產集團旗下加盟四品牌今年八月宣告的「誠實服務承諾」,更是永慶不動產台南安平加盟店每位經紀人的日常作業,跟呼吸、喝水一樣自然。而店東林宏更是再三叮囑:「房仲經紀人肩負著客戶買賣房的夢想,買賣房子前誠實告知,才能避免成交後的各種反悔和不圓滿,千萬不要因一時的貪念為自己的人生留下汙點。」

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