匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導
許多人朗朗上口的「先誠實再成交」獲得《動腦雜誌》2021年永恆金句，永慶房屋將這句口號落實到每個第一線經紀人身上，包括吳竹武、陳信德、溫勝安、許晉誠，與蔡承恩等5位店長、經紀人，憑藉著專業、細心的服務，以「人」為導向，從客戶角度出發，提供最實在且誠實的房產建議，榮獲評審的青睞，分別獲選為台北市與新北市不動產仲介經紀商業同業公會的「傑出不動產經紀人員」。
永慶房屋大安區店協理吳竹武服務將近30年，前後總共歷練了7家門店，服務範圍更是包含大安區、中正區、信義區等精華地段，他分享：「公司提倡團隊合作的文化，我們工作很少能夠一人獨力完成，需要大家互相幫忙，因此非常感謝一路互相扶持、成長的夥伴。」吳竹武也堅信「滾石不生苔」的理念，持續進修自我，與時俱進才不會被時代的洪流取代，利用時間自修房地產稅法等，讓自己專注本業、服務更佳專業。
已連續3年獲得永慶房屋年度業績前3名的永慶房屋陳信德，和一般人印象中能言善道的業務不一樣，是周圍人眼中「句點王」。他成功關鍵就是「以手代口」，雖然不會聊天，但以專業和實際行動取信客戶。利用自創的「311服務法」：3分鐘內提供客戶建議、訊息10分鐘內回覆，漏接電話一定回電，更利用瑣碎的時間學習財經等知識，讓自己懂得更多，更能助客戶找到夢想中的家。
永慶房屋土城區經紀人溫勝安，在入行前就自修考取「不動產經紀人」證照，作為房仲生涯的起點。在永慶房屋服務將近11年的他，不僅以「先誠實再成交」的精神服務客戶，成為深受客戶信賴的房仲經紀人，也是後輩眼中最可靠的前輩，也成功培育出兩位優秀店長。在新冠肺炎壟罩的疫情年，溫勝安秉持著感謝的心，加入「用行動做公益」的行列，認養弱勢學童，期許用自己能力所及的方式回饋社會。
在永慶房屋新店區服務的許晉誠，「將心比心」是一路堅持的初衷。他認為，只有對客戶「誠實以待」，才能圓滿完成每一次的請託，為客戶找到最合適的房子。加入永慶房屋已六年來，為至少150組客戶圓滿成家夢。許晉誠分享：「每次成交後的成就感對我來說都是無價之寶，看到客戶們臉上開心的笑容，就是我感到幸福的原動力，由此我十分確信房仲這份工作的意義不只是賣房子，更是助客戶創造美滿人生的工作。」
永慶房屋板橋區經紀人蔡承恩，服務8年來始終感謝每位客戶給的機會，也把客戶當成家人，抱持著「因為是家人，所以絕不欺瞞」的信念。他分享，永慶將成交行情揭露至門牌的「實價登錄3.0」服務，因房價透明，不只縮短資訊落差，還能保障消費者權益，讓客戶對交易過程感到更安心，也加深客戶的信賴度。蔡承恩承諾把誠實擺在第一，竭盡全力捍衛客戶的權益，才對得起客戶的請託與信任。
新聞照來源：CNEWS資料照
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