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沒聽到回應?列車長闖哺乳室 婦被看光

TVBS/ 2015.04.14 00:00
台鐵再傳員工闖進哺集乳室,侵犯乘客隱私,3月27日有位媽媽從台中搭自強號到新竹,沒想到哺乳到一半,突然有人敲門問說「有人在裡面嗎?」,這位媽媽立刻敲門回應出聲,沒想到對方,竟然拿出鑰匙強行開門,讓這名正在哺乳的媽媽全被看光光,面對指控,台鐵坦承的確有疏失,更誇張的是這種開哺集乳室的萬用鑰匙,上至列車長下至清潔人員都有,隱私根本沒保障。 扣上門鎖新手媽媽,在火車上的哺集乳室安心哺乳。 台鐵列車長:「請問有人使用嗎?」 這時候其他班次的列車長來敲門,問問裡面有沒有人,裡頭的媽媽敲門回應,說自己正在使用中,沒想到,下一秒鐘外頭的台鐵人員竟然拿鑰匙解鎖開門,哺乳媽媽全被看光光,這位婦人3月27日搭乘台鐵172列次自強號從台中要到新竹去,沒想到哺乳時卻被強行開門,隱私全都露。 媽媽乘客:「下意識會遮蔽啊,應該會尖叫啊!」 聽到哺乳被闖入,其他媽媽感同身受,但是雙方都有敲門,有沒有可能是外頭台鐵員工沒聽到呢?哺乳室裡相對安靜,比較能聽到外頭敲門聲,不過站在外頭,即使裏頭敲門回應,外頭火車行進噪音大,相對來說有時候會比較不清楚,像是這種通用鑰匙,上至列車長下至隨車人員,清潔人員幾乎人手一把,就怕有時意外發生能夠隨時救援應變。 台鐵台北站務主任楊韶平:「可能會做使用立牌的抽換方式,在未來新列車採購上會用使用燈來著手改善。」 台鐵也有SOP,如果媽媽要使用哺乳室得先找列車長解鎖,就怕裏頭有人使用,通常會交由哺乳媽媽自己開門,哺集乳室隱私爭議屢見不鮮,台鐵規定越趨嚴格,希望能打造友善環境。

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