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吳記月餅能退喜餅不能! 新人:太誇張

TVBS/ 2014.09.09 00:00
一對新人控訴7月向吳記餅舖訂了100多盒喜餅,但現在傳出吳記的綠豆椪跟蝦米肉餅有使用全統香豬油,讓這對新人也不敢送餅給親友,打算拿來退貨,但吳記餅舖卻說只接受中秋禮盒的退貨,並不接受喜餅禮盒的退貨,讓新人痛批,吳記餅舖這種玩文字遊戲的行為,真的太誇張! 投訴新人:「喜餅就是綠豆椪跟蝦米肉餅嘛,還有蝦米肉餅,這些成份他都會使用到豬油嘛!」 張姓新人好生氣,怒控自己和吳記訂喜餅裡頭產品有用到餿水油,想要退貨得到的答案卻是不能退! 投訴新人:「吳記這麼大的一間店,他這麼多分店的作法都是不一致的,讓我們消費者就是很無所適從。」 原來吳記訂出的退貨標準限制多,以中秋禮盒為主,強調喜餅不接受退貨,但張姓新人七月訂了100多盒,有綠豆椪、蝦米肉餅的吳記喜餅,現在被查出用餿水油,想送給親友人家也不敢吃了,新人進退兩難,直呼好丟臉,更痛批吳記餅舖玩文字遊戲,只退中秋禮盒,不管結婚禮盒,根本就是逃避責任。 民眾vs.店員:「我不要退錢,可以請你不要為難我們嗎?我沒有要為難。」 摸著鼻子轉過頭,站上火線面對退換貨民眾怒火,店員忍不住哽咽了。 民眾vs.店員:「我不退錢,我跟你換東西啊,他要換東西啊小姐,因為我們就都是退錢,不好意思,那送給你好了啦,那我不要了。」 吳記身陷餿水油風波,後續退貨卻惹出爭議,讓民眾怒火難消,也讓吳記商家聲譽再次重創。

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