全家總經理張仁敦表示，市場估計每年台灣網拍商機至少上新台幣千億元，「便利商店取貨」不受時間限制、價格便宜的交貨方式，越來越受網路買、賣家青睞。
根據物流業者評估，全台每7人中，就有1人使用過便利商店取貨服務，總計4大超商每月包裹量超過百萬件，網購店取的配送經濟規模 1年高達 5億元。
負責淘寶海外業務的總監李芃君指出，台灣淘寶會員已達80萬，台灣民眾網購淘寶需求日增，「淘寶網」十分樂見於全家便利商店可提供「淘寶店取」服務，這次「全家」以全台近2900家店舖，開啟「淘寶店取」服務，相信消費者能擁有更多元、方便的網購體驗。
台灣買家於淘寶網下單之後，選擇全家便利商店「淘寶店取」服務，李芃君指出，不僅可在到貨前追蹤訂單，隨時取得貨件配送資訊，消費者權益獲得保障，更可不受時間限制，4至7天之後，便可直接到全台全家店舖取件，對平日家中無人或無管理員可收件的消費者，是更好的選擇。