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消費協商未出席 北市公布名單

中央商情網/ 2013.01.21 00:00
(中央社記者黃麗芸台北2013年1月21日電)台北市法務局今天公布台北市去年消費爭議申訴案件未到場協商業者前3名,其中,伊詩蔻亞國際有限公司居首。

法務局表示,根據台北市消保官室統計資料指出,101年度消費爭議申訴案件未到場協商業者,前3名分別為伊詩蔻亞國際有限公司共計8次、Pchome商店街7次、以及露天市集國際資訊股份有限公司6次。

法務局主任消保官陳信誠表示,露天市集公司在民國99年及101年都名列前3名。

他說,買家與賣家發生消費糾紛時,平台業者常以「本網站不參與使用者之間的交易,也不介入使用者間的消費糾紛,消費糾紛由交易雙方自行解決」卸責,呼籲消費者除慎選賣家外,也要慎選平台業者。

法務局表示,消保官室將持續在法務局網站公布未到場協商的業者,提供消費民眾參考及注意,以確保消費者自身權益。

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