跨世代信任延續 永慶房屋團隊助首購族順利成家
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45 分鐘前
買房是許多人一生中的重要決定,日前,深耕台北市大安區及忠孝延吉生活圈的永慶房屋忠孝延吉直營店收到客戶留下的五星好評。一位首購族分享,找房超過兩年,接洽了過許多房仲,屋況說明避重就輕、服務不夠積極,甚至被催促出價等情況,一度對買房感到心灰意冷。
轉機來自父母的一次推薦。十多年前,客戶父母曾委託永慶房屋忠孝延吉直營店店長唐國豪協助購屋,對當時的服務留下深刻印象,因此建議女兒再次尋求團隊協助。這段跨越兩代的服務緣分,也讓客戶順利完成從看屋、斡旋到簽約的首購歷程。
父母購屋經驗延續 數位工具提升找房效率
回憶十多年前的服務經驗,唐國豪表示,客戶父母當時因都更需求,急需尋找合適的新住處。由於當年網路房市資訊尚未普及,雙方主要透過電話與簡訊討論,陸續篩選近20間物件,最後僅實際看了一間房,就順利找到符合需求的住宅。
多年後,女兒也準備購買人生第一間房。由於本身具設計師背景,希望未來能親自規劃裝潢,因此格外重視格局、空間彈性及後續施工條件。團隊了解需求後,數位工具、在門店以線上實境賞屋的方式協助篩選物件,避免客戶反覆奔波,大幅提升找房效率。
唐國豪從第一線業務一路成長為店長,曾獲單月業績競賽冠軍,帶領忠孝延吉直營店多次刷新團隊紀錄,並創下全公司單月業績最高紀錄。豐富的服務經驗與成熟的團隊合作模式,也讓客戶在人生重要的購屋決定中,多了一份安心。
清楚說明降低首購壓力 團隊合作提前一個月交屋
此次服務由唐國豪負責整體流程把關與人員調度,陪同客戶看房與溝通的則是宋芸霈經紀人員。個性直率、做事俐落的宋芸霈,擅長將複雜的房市資訊整理為容易理解的重點。她表示,客戶的購屋方向相當明確,因此團隊先精準掌握條件,再安排符合需求的物件帶看,避免客戶反覆奔波。
面對現在較為嚴格的房貸環境,宋芸霈也協助詢問多家銀行的貸款方案,並提供央行最新貸款成數資訊與專業議價建議,讓客戶擁有充足的判斷基礎,更加安心做出決定。客戶也於五星評論中分享,「沒想到人生第一間房從看屋、下斡旋到簽約都十分順利,整體進度也比原先預期更加流暢。」
順利簽約後,由於客戶希望能趕在農曆七月前展開裝潢,因此提出提前交屋的需求。得知情況後,除由宋芸霈負責買方服務,屋主端也有同仁同步協助,由於屋主物品較多,唐國豪也主動協助前屋主處理搬家事宜,成功讓交屋時間提前一個月,讓客戶能依原訂規畫展開裝修工程。
串聯商圈資源 助屋主兩個月順利成交
除了本次首購買方案例,宋芸霈也曾也服務一位原本打算出租房屋的屋主。由於房子遲遲未找到理想租客,加上屋主認為管理租賃事務較費心,決定改為出售。
宋芸霈根據得屋況、周邊行情、房市狀況提供建議,並結合永慶房屋雙北市超過280家門店夥伴的力量共同推廣,最終僅用約兩個月順利成交,讓客戶不禁稱讚她做事有效率又貼心,絕對是未來房仲產業的明日之星!

宋芸霈結合永慶房屋雙北市超過280家門店夥伴的力量共同推廣,最終僅用約兩個月就助屋主順利成交!(永慶房產集團提供)
專業透明又貼心 伴消費者實現成家計畫
從父母十多年前的購屋服務,到協助女兒完成首購,永慶房屋忠孝延吉直營店用心協助客戶掌握每一個交易環節。唐國豪與宋芸霈表示,未來也將持續提供專業、透明與貼心的服務,陪伴更多消費者實現成家計畫。