中市食藥安全輿情預警機制　運用大數據為民眾把關食安

地方中心／台中報導

隨著消費意識抬頭與資訊快速發展，食安資訊愈來愈多元，台中市食品藥物安全處首創「食藥安全輿情預警機制」，運用大數據智慧治理篩選2萬餘筆食藥相關資訊，再搭配網路即時掌握相關資訊，快速回應並解決民眾需求，進一步強化「藥求安全、食得安心」的消費環境。

台中市食品藥物安全處表示，今年食安處成立後，「食藥安全輿情預警機制」即開始運作，藉由專業資訊科技技術，加上市府執行食品藥物業務的經驗，分析整理相關議題、鎖定特定關鍵字詞並建立「議題樹」，結合大數據平台，定時收集與食品藥物相關新聞及民眾揭露等資訊，進一步判斷後續處理方式。

截至目前為止，食安處已篩選2萬餘筆食藥相關資訊，其中約10%與台中市相關，均已列入實務稽查參考；像是台中市發泡海參製造商、豆漿業者及知名早點豆花專賣店的衛生不良案等約35則，都是透過這項機制即時調查，快速處理。

食安處指出，自從「食藥安全輿情預警機制」運行後，經篩選出的輿情資訊一經研判，如屬須立即查察的事件，市府立即稽查釐清案情，其中以「餐飲衛生」為大宗案件，其他則如「廣告宣稱不實」、「產品疑慮」等情事，這項機制不僅展現預警機制成效、即時回應民眾需求，也能搜集其他縣市的食藥安全相關新聞事件作為參考，作為處理食藥安全事件的借鏡。