回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 電價 十九大 獵雷艦

不體恤孕婦!人齊才帶座 30年火鍋店挨批

TVBS/ 2015.08.27 00:00
位在行天宮旁 擁有30年歷史的松江自助火鍋店,遭到民眾投訴,態度很不友善,前兩天去用餐,其中有一名是孕婦步伐比較慢,店員卻說得看到人,人到齊了才可以帶位,顧客投訴對方不體恤孕婦,雙方在店內大吵起來,店員還嗆說找警察處理。 火鍋店員工vs用餐顧客:「不要摸,用講的,你有沒有看到她站在那邊,我沒有看到她那邊黑的,你跟我講你4位,我說到3位再進來,妳態度很差,我哪有態度很差,我跟你說4位到3位,她孕婦站在這邊,誰跟你聽到她是孕婦。」 好好吃個晚餐,怎麼會顧客跟店員吵成一團,而且火氣越來越大。 火鍋店員工vs用餐顧客 :「孕婦站在這邊休息,她說妳沒走進來,妳不要吃,要我叫警察嗎?你叫警察來呀,叫警察來呀,妳那什麼態度。」 原來是用餐客人當中有「孕婦」,步伐比較緩慢,店員卻堅持要看到人到齊才肯安排入座,而且態度聽起來不太友善,雙方你一言我一句,互不相讓。 肉、蔬菜、火鍋料,直接拌炒下鍋煮,這間位在行天宮附近的松江自助火鍋城,號稱是30年老店 ,熱門時段經常得排隊 ,禮拜一晚餐時間,陳先生一行4人要用餐,店家說至少3個人到齊才帶位,他控訴女店員不體恤孕婦走得慢 ,似乎刻意刁難 。 投訴人陳先生:「就算是什麼老牌名店,服務態度這樣子,真的讓人家不敢恭維。」 遭投訴店家:「他是說孕婦在後面,問題是我們要看到人,我們已經被騙怕了,晚上人很多,我們比較嚴格,你(顧客)最少要到8成。」 店家回應只是「照著規定走」,避免影響到其他候位民眾,並非刻意為難,但這樣的對話讓消費者吃的很不愉快。

社群留言