北市稽查老人福利機構 逾3成不合格

台北市政府跨局處聯合稽查58家私立老人福利機構，查核重點包含衛生管理、定型化契約、社政經營管理、建築與消防安全等67個項目，結果有38家全數合格、20家有缺失。

社會局專員楊雅茹表示，大多數的機構問題出在膳食檢體未留存48小時或檢體不足、冰箱冷藏或冷凍的溫度不符規定，有1家則是浴廁內的緊急系統故障，若發生意外，將影響黃金救援時間。楊雅茹：『(原音)呼叫系統故障的，也會擔心說長輩如果剛好在浴廁的時候，他有什麼狀況呼叫是沒有辦法有人有反應的，那這個機構都要自己提高警覺。』

楊雅茹建議民眾，在選擇老人福利機構時，最好親自走一趟，除了觀察環境衛生、活動空間、避難逃生等設備，及確認有無合法立案證書外，也可親身感受照護人員的服務態度。楊雅茹：『(原音)最重要的還是工作人員和這個人的因素，他是不是真的關愛長輩，對長輩是很有愛心的，所以我覺得這個部分是家屬可以去多多觀察的。』

法務局主任消保官陳信誠指出，各家業者的相關缺失都已在日前限期改善完畢，市府將在下半年繼續查核其他機構。