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護師何采澐 在病人間看見被需要

中央社/ 2015.05.12 00:00
(中央社記者黃旭昇新北市12日電)愛,就是在別人的需要上,看見自己的責任。護理師何采澐不斷在臨床上學習照顧老人的技巧,病患的肯定、微笑、稱讚、康復,就是成就感的原動力。

從馬偕醫護管理專校畢業後,何采澐進入亞東技術學院老人照顧系就讀,成為第二屆學生,除原有的護理技術,學習的科目包括老人理財、生理評估、音樂治療等,甚至於為老人辦活動的規劃力。

何采澐與奶奶的感情,成為她投入老人照顧的動力。從讀書的選系科目,至職場的環境調動,醫院的選擇,都是因為對奶奶的愛。

曾於台北市立醫院仁愛院區服務的何采澐,經過神經內科、腎臟內科的臨床經驗,現於榮民總醫院桃園分院服務。

她說,因從小與奶奶感情很好,但讀書與工作一直在外地,所以,想回鄉就近照顧親人。

高齡的奶奶身體還算硬朗,但難免有老年人的「血糖、血脂、血壓」慢性病,更重要的是,可就近陪伴。

何采澐說,老人的內心有時候難免孤寂,父母與弟弟要上班,陪伴與聊天對老人很重要。讓她不但與奶奶一起分享病房中的趣事,也從與奶奶、病人的互動中,學習到照顧與陪伴的技巧。

有候,病人情緒低潮時,她以奶奶可自己運動、烹飪的例子,鼓勵病人「你要多吃一點喔,才可以健康出院。」有了護理師的關心,病人也願意多吃一口。

課本是死的,臨床上的照顧才是寶貴的實戰經驗。在病房中,看見病人家屬與父母的互動,孫女對爺爺的撒嬌,何采澐的心中就有了與奶奶互動的答案。

學習是永無止盡的,何采澐告訴自己,「我學的是老人照顧,相關領域很多,一定要清楚每一種科別的照顧技巧,才能對老人有妥善的照顧。」從外科調往血液腫瘤科接受挑戰,這裡的高齡老榮民病人更多。

高壓的工作環境,更要懂得調適自己的身體與心情。魔鬼就藏在細縫中,如果一個疏忽,許多的健康關鍵就會發生。即使是「小姐,你打針,比較不痛喔」的讚美,就讓何采澐充滿了活力。她說,「在病人的身上,看見自己被需要,付出的一切都值得了。」

何采澐說,現在都是在學習,有如海綿一般,希望吸收經驗與滿滿的能量,莫忘初衷。責任心強的何采澐總是要想把病人照顧好,她說,「這是我的職責」。

最初進入職場時,看見病人健康出院,一定充滿歡欣,一旦往生,也必須逐漸調適心情。在病房中面對家屬要協助安撫悲傷情緒,下一秒,又要以笑臉迎接,鼓勵病人漸強對抗病魔,早日健康出院。在「節哀與歡笑中周旋」,豐厚了何采澐的人生歷練。

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