工時過長 蘋果員工滿意度落漆

高科技產業步調快、壓力大，國外求職網Glassdoor日前公布全美各大企業員工滿意度調查結果，科技巨擘蘋果員工平均年薪高達11萬美元，但由於工時長，加上工作和個人生活失衡，2011年曾獲前10大員工好評企業的蘋果，今年竟掉出30名之外。

蘋果員工滿意度排名第35

這份調查針對過去一整年，美國企業員工人數逾1000人的大型公司評量，列出員工滿意度排行，其中，顧問公司貝恩（Bain & Company）穩坐第1，臉書位居第5、Google第8，蘋果員工滿意度則遠遠落後，排名第35。

薪資部分，據全美500大企業員工年資滿5年以上的薪水評比，Google以平均年薪12.7萬美元榮登榜首，雅虎緊追在後，達12.5萬美元，微軟位居第6，蘋果的11萬美元排名第13。各大科技公司紛紛上榜，前20名中，約有三分之二是科技產業，其餘才是生技、能源與金融業。

商業新聞網Business Insider上月綜合500大企業員工平均薪資、工作壓力、意義、滿意度及工時彈性度等多項指標，選出全美50大最佳雇主，紐澤西生技公司Celgene蟬聯第1，第2名的Biogen Idec同樣是生技業者，其他上榜的公司，也幾乎為生技、醫療照護和能源化學產業，反觀科技公司去年表現亮眼，今年名次卻普遍下滑，Google從第2退至第8，雅虎由第8掉到第17，蘋果則榜上無名。

不滿工作時間過長

調查結果顯示，蘋果員工不滿工作時間過長，導致公事與私人生活間難以平衡；此外，由於部分開發專案都是秘密進行，員工完全不知道其他同事的工作內容，「有時今天還能用門禁卡進出這間辦公室，明天就不能進入了。」蘋果除對內封閉，對外也嚴格控管公關發言，就連公司的行銷團隊，也未必能過問產品細節，或與目標客群互動，從蘋果臉書粉絲團難產就可看出端倪。

不過，希莫絲認為，蘋果無疑是不少人夢想中的工作地點，為了這頂光環，員工也比較願意忍耐工作壓力，當然只要成效好，公司也不介意透過薪水加碼，提高員工滿意度。

她更指出，這種鍍金的現象與三星情況類似，「不少韓國父母痛批三星財閥制度影響韓國經濟，但卻暗自希望自己的小孩能去三星上班。」

蘋果前行銷團隊人員強森（Frederick Van Johnson）也坦承，當你在餐廳看到有90%的人都在用自己公司的產品，那種感覺是難以用錢來衡量的。