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搶陸客財!台包車業進軍淘寶 業績灌3成

TVBS/ 2014.05.01 00:00
淘寶網對台灣的影響越來越大,就連包車旅遊業都有不少業者開始申請淘寶帳號,讓陸客能透過網路就包到台灣的車子出遊,包車業者說,過去做陸客生意都是透過民宿或飯店介紹客人,但後來發現不少陸客都是用淘寶網訂旅遊行程,乾脆也跟進在淘寶網上開店,果然成效不錯,業績成長了3成以上,而對陸客來說,淘寶網下租車訂單省時又能直接付人民幣,當然方便許多。 司機:「這裡是鵝鑾鼻,我們下一站是龍磐公園。」 一邊開車一邊用小蜜蜂導覽,司機兼導遊,開到哪介紹到哪。司機:「龍磐公園可以看到台灣最南邊啦。」 車上16名上海、大連的遊客,聽得好入迷,到了龍磐公園大夥一哄而散趕去拍照,20分鐘後大家再集合,一起去後壁湖吃海鮮,這種包車出遊最近很受歡迎,而最流行的下訂系統,居然是大陸淘寶網。 陸客:「因為我們付費不方便嘛,淘寶的話用人民幣結算,比較方便。」 陸客:「不用付台幣,直接網上付給他們就行了。」 實際操作,網路上瀏覽還可貨比三家,看到喜歡的下訂,匯完人民幣直接成交,台灣租車業者立刻收到訂單,確認顧客資訊,除了方便,淘寶網下單對陸客來說也較划算,以在墾丁一天的旅遊交通費為例,包團遊覽車一人750元,淘寶網只要700元,雖然跟自由行自己騎機車一天600元比,加100元有司機服務,陸客還是很買單。 包車業者:「陸客來,我們就問他是怎麼來台灣,是哪裡來的資訊?他們跟我講說是淘寶網啊,針對客人的需求,我們就去大陸開了一個淘寶帳號。」 像這家包車公司,去年底在淘寶網上架後生意增加3成,一個禮拜最多可接到50筆淘寶訂單,月收入增加8萬元,台灣搶攻淘寶財,甚至還有台灣產品專區,可見未來會有越多的業者投入搶商機。

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