在3款「五木拉麵」產品中加入「銅葉綠素鈉」的興霖公司，今(7)日上午由品保部經理鄧同木及行銷部經理馮智御代表再度向社會大眾及消費者鞠躬道歉，並進一步說明退貨機制，消費者可以產品物或包裝袋退貨，並將對消費者以最有利的價錢退費。
衛福部昨(6)日公布進口銅葉綠素廠商中，興霖食品生產的「五木拉麵」產品裡，包括「菠菜純麵煮意」、「蔬菜拉麵」及「康健麵道菠菜麵」添加了金鎬貿易有限公司所提供的「銅葉綠素鈉」，由於「銅葉綠素鈉」規定不能添加在麵類食品裡，昨日興霖已將問題產品都回收下架，並提供消費者在各通路「憑袋退貨或換貨」
鄧同木今日再度出面致歉表示，凡有購買這3款問題產品的消費者，無論是否食用完畢，都可以產品物或包裝袋，向原來購買的通路或至南投市興霖公司及各區營業所退貨，興霖將以對消費者最有利的價錢接受退貨，即使是在促銷優惠期間購買，也可以原有訂價退費。
另外五木拉麵產品也外銷至美國、加拿大、澳洲、新加坡及英國，興霖公司國外部課長許宜芬表示，銅葉綠素鈉在澳洲是可合法添加在麵體內，因此，除了澳洲還沒有確定是否需要下架回收外，其他國家都需回收與下架。
衛福部食品藥物管理署副署長吳秀英昨日表示，自2011年開始，國內僅兩家業者進口銅葉綠素，台灣比菲多醱酵公司進口100公斤，金鎬貿易有限公司進口1200公斤，經初步追查，金鎬的下游廠商包括佳格食品、興霖食品、宇馨興業、頤農公司；台灣比菲多則是供貨給台灣原貿公司。
興霖公司昨天隨即發出聲明稿表示，金鎬公司於進貨單品項中載明是「天然葉綠素」，直到11月4日才表示須更名為「銅葉綠素鈉」，興霖立刻停產前述產品，並將已經進貨的10.05公斤原料全數退貨，並通報衛生機關，未來將向金鎬公司提出商譽與商品損失求償。
衛生局表示，興霖雖聲稱是在「不知情」之下添加「銅葉綠素鈉」，但實情如何將進一步調查，且業者使用這種添加物可能已長達10幾年，也將進一步釐清是否涉及食品衛生管理法的「攙偽」行為。