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餐宿禮券無履約保證 台中旅展5下架

TVBS/ 2013.10.05 00:00
台中旅展昨天開始,過去到處發生餐券、住宿券消費糾紛,消保官這次就到會場稽查,查出苗栗日出溫泉、台中處女蟳餐廳等5家業者的餐旅住宿禮券沒有履約保證,甚至還有旅行社根本沒登記,也到會場賣套裝行程,被要求撤攤,不合格沒保障的餐旅住宿禮券全部下架,不准再賣。 旅展業者:「要買要快,來秋蟹吃到飽!」 旅展攤商推促銷,各種餐券、住宿券,都是強調吃得飽、睡得好,有民眾一口氣買了60張餐券,將近4萬元,但是不放心,拿到禮券健檢中心檢查,果然發現有問題,因為餐券上沒有註明履約保證,違反消保法。 消保官:「這樣的違規狀況,其實是嚴重影響消費者權益,我們消保官都要命令這5家業者要下架。」 消保官抽查台中旅展,發現墾丁轉角非凡會館、宜蘭美嘉美飯店、苗栗日出溫泉、麗誠旅行社和處女蟳飯店,5家業者販賣的餐券、住宿券,沒有履約保證,違反消保法,被要求下架,另一家泉世界旅社,更是因為沒有旅行社登記,被要求撤攤。 消保官:「盡量不要再發生這種情形,會影響你們的商譽。」餐券業者:「有履約保證的券,跟贈送的券都放在一起,結果拿的時候都拿到贈送的券。」 被稽查的處女蟳餐廳喊冤,違規餐券是額外贈送的禮券,因為工讀生拿錯,才會不慎賣到消費者手上,而旅行社也表示,目前只賣行程,違規住宿券已經下架。 消保官表示,不少業者賣的禮券,不是沒有履約保證,就是保證不足,甚至是標示不得找零,或是業者保留變動禮券內容等條文,消保官說,這些通通是違規禮券,為了防止餐券、住宿券糾紛,消保官更是進駐旅展會場,提供民眾禮券健檢。

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