中國大陸籍徐姓男子夥同台籍配偶帶著2個稚女及母親，今天遠從台南市到內政部入出國及移民署南投縣專勤隊請求協助逾期停留16年及未婚生女相關問題。
經專勤隊了解，原來徐男於民國86年以探親名義入境後即未出境，逾期至今，期間在屏東四處打零工及擺地攤為生，於88年認識台南市經營泡沫紅茶店的台籍女子，愛情長跑8年，於96年結為連理，現育有2女分別為6歲及4歲。
徐姓夫婦礙於小孩屆齡上學、身分等問題，於是鼓起勇氣到南投縣專勤隊向柯志騰請求協助。
經柯志騰婉轉說明，移民署各單位均可受理類似案件，不必舟車勞頓，但徐男一度下跪哀求希望由柯志騰協助處理。
柯志騰最後基於政府單一窗口為民服務的責任，同意徐男請求，依法定程序受理並予以協助，讓徐姓夫婦破涕為笑，一再表達感激。
柯志騰事後詢問當事人，為何捨近求遠到南投縣專勤隊請求協助，當事人才說，因透過網路、報紙新聞得知他熱心處理多起外籍配偶逾期居留案件，所以跨轄來請求協助，讓柯志騰覺得相當意外。