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蕃新聞

開學特賣 美零售業砸重金搶生意

自由時報/ 2012.08.20 00:00
編譯楊芙宜/特譯

隨著暑假漸入尾聲,美國零售業力推「開學購物季」特賣,搶食這塊銷售額僅次於年終慶檔期(感恩節起)的大餅,業者不惜重金大方送平板電腦iPad,或提供免費剪髮服務,只為吸引張羅開學用品的家長、青少年與學童矚目,並光臨消費。

美國零售業上半年銷售成績不理想,7月起無不卯足勁提供各式折扣贈品促銷,希望吸引顧客藉由消費,把3年多來美國經濟復甦疲軟、失業率超過8%的焦慮暫拋一邊。零售業者摩拳擦掌、搬出花俏的臨時招呼站,著眼可能是10年來開學購物的最佳銷售額。

免費剪髮、送優惠券

美國學校放了2至3個月暑假後,通常在8月中下旬迄9月開學,這段期間前後也是零售業開學購物季的特賣檔期。知名青少年服飾品牌Abercrombie & Fitch計畫送出一千台iPad,潘尼百貨公司(J.C. Penney)則提供總金額達一千萬美元兒童免費剪髮服務。

連鎖超市Kmart為消費達一百美元的忠誠顧客,提供免費流感疫苗注射,全美最大服飾連鎖Gap旗下品牌「老海軍」(Old Navy)擬發送免費背包,第三大辦公用品零售商OfficsMax則提供折扣優惠券,送給消費滿50美元的前七萬名來店顧客。

根據官方機構統計,美國人口持續成長,主要由於出生多於死亡,自2010年4月迄今年元旦已增加400萬人,總人口數達3億1280萬人。學齡人口預估將創紀錄新高,今年秋天自托兒所至12年級的學生數將達5490萬人,比去年增加15.9萬人。其中,還包括公立學校托兒所至八年級生增加了24萬人,這個群體被視為開學季銷售的主要動力。

全美零售聯盟(NRF)7月報告指出,許多去年抑制消費支出的家長,本季較傾向為子女重新添購衣裝行頭。NRF預估,今年開學購物季銷售將增加22%至838億美元,創10年來歷史新高,其中,包括大學生可能的消費支出535億美元。NRF委託市調機構BIGinsight於7月2至9日針對8509位消費者調查,數據涵蓋所有零售管道。

調查顯示,家有幼稚園至12年級學童的父母添購開學用品預算,從去年平均604美元提高至今年平均689美元,預算增加14%,主因服飾與相關配件的花費。有大學生的家庭今年開學採購的預算約907美元,涵蓋宿舍家具到學校用品等各種支出,比去年增加約12%。

全美第四大的潘尼百貨前半年銷售額下滑,為了衝下半年業績、帶進人潮,百貨公司提供幼稚園至六年級學童免費剪髮。

美國零售業者也比過去更常利用智慧手機、社群媒體宣傳與促銷。

第三大連鎖百貨公司Kohl’s本月推出「消費拿獎」的多管道促銷抽獎活動,消費達25美元的顧客,不論是在店裡、線上、專櫃或透過行動裝置消費,都能拿到贈品的遊戲碼。

美國百貨零售業銷售業績開出紅盤,Gap、梅西百貨(Macy’s)等超過20家業者公布,7月同店銷售額平均增加3.3%,打敗分析師先前預估的1.4%。

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