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南庄所接獲報案後,立即派遣警員黃俊尉到南庄老街周圍內外不斷巡視尋找,約10分鐘後,有熱心民眾發現在永昌宮旁小步道上,有ㄧ位老婦人疑似走失,顯得不知所措,黃員便驅車前往查看,該老婦人穿著打扮與領隊敘述的樣子相同,因日正當中,十分炎熱,黃員先將老婦帶返派出所暫歇,並隨即聯繫遊覽車領隊加以確認該老婦的身分,果不其然,她就是走失的李姓老婦人,原來老婦因為沒有帶到手機和手錶,獨自一人越走越遠,又沒注意到集合時間,才會迷失方向。
經查證老婦的身分後,黃員隨即護送老婦至南庄鄉外環道遊覽車停車處,順利讓老婦搭上遊覽車,繼續前往下一個行程,黃員秉持同理心積極尋找走失的老婦,並平安護送老婦歸隊,獲得民眾大大的讚許及肯定。
頭份警分局長邱紹雄表示,黃員處理迷失老婦案件積極,加上熱心民眾幫忙,才能快速尋獲走失老婦,並平安護送回遊覽車,黃員為民服務態度認真,優良表現足為同仁表率。#