記者 張家嘯 報導
防疫保單不僅理賠金額龐大，業者無法快速消化大量湧入的理賠申請，更衍生出可觀的「遲延利息」。據瞭解，國內6大銷售防疫保單的業者，額外支付的利息費用都已高達數億元，若不加快作業，單是付給保戶的遲延利息就可能超過收取的保費。
依照現行「保險法」規定，被保險人申請理賠後，若文件齊全、無須補件，保險公司應在接到申請後15日內給付理賠，否則應加計遲延利息「年利1分(10%)。去(2022)年引爆的防疫保單之亂，賠償金額本身就相當驚人，在受理案件持續大量湧入下，支付遲延利息的費用也不斷提高。
在銷售防疫保單的前6大業者中，有4家中小型產險均已支付數億元遲延利息，包括和泰產險累計支付逾4億元、新安東京海上產險估近3億元、兆豐產險直逼2億元、中國信託產險也已付出1.86億元。至於業務量最大的富邦產險、國泰世紀產險，估計遲延利息更為可觀。
事實上，多數遲延利息都發生在去年6~8月間，主要是因為防疫保單申請瞬間爆量，來不及消化所致。當時「未結案件」多達數十萬件，而去年11月加速給付之後，未結案件僅數萬件，現在每日進件量已小於理賠件數，利息支出大幅降低。但業者透露，目前寄來的理賠申請，還是要1個月才能給付理賠金，遲延利息可能仍無法避免。
業者同時指出，產險公司個人險案件量少，過去幾乎很少發生理賠延宕情形，這次防疫保單須要支付遲延利息，絕大多數是與保戶間發生賠償爭議，案件進入訴訟或評議，導致理賠作業時間拉長。值得一提的是，部分中小型產險若不加緊處理，最後所付的利息恐直逼收取的保費，財務負擔會更加沉重。
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