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防疫險遲延利息擴大 6大產險支付破億元

卡優新聞網/ 卡優新聞網 2023.02.11 05:04
新聞圖片

記者 張家嘯 報導

  防疫保單不僅理賠金額龐大,業者無法快速消化大量湧入的理賠申請,更衍生出可觀的「遲延利息」。據瞭解,國內6大銷售防疫保單的業者,額外支付的利息費用都已高達數億元,若不加快作業,單是付給保戶的遲延利息就可能超過收取的保費。

  依照現行「保險法」規定,被保險人申請理賠後,若文件齊全、無須補件,保險公司應在接到申請後15日內給付理賠,否則應加計遲延利息「年利1分(10%)。去(2022)年引爆的防疫保單之亂,賠償金額本身就相當驚人,在受理案件持續大量湧入下,支付遲延利息的費用也不斷提高。

  在銷售防疫保單的前6大業者中,有4家中小型產險均已支付數億元遲延利息,包括和泰產險累計支付逾4億元、新安東京海上產險估近3億元、兆豐產險直逼2億元、中國信託產險也已付出1.86億元。至於業務量最大的富邦產險、國泰世紀產險,估計遲延利息更為可觀。

  事實上,多數遲延利息都發生在去年6~8月間,主要是因為防疫保單申請瞬間爆量,來不及消化所致。當時「未結案件」多達數十萬件,而去年11月加速給付之後,未結案件僅數萬件,現在每日進件量已小於理賠件數,利息支出大幅降低。但業者透露,目前寄來的理賠申請,還是要1個月才能給付理賠金,遲延利息可能仍無法避免。

  業者同時指出,產險公司個人險案件量少,過去幾乎很少發生理賠延宕情形,這次防疫保單須要支付遲延利息,絕大多數是與保戶間發生賠償爭議,案件進入訴訟或評議,導致理賠作業時間拉長。值得一提的是,部分中小型產險若不加緊處理,最後所付的利息恐直逼收取的保費,財務負擔會更加沉重。

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