記者黃村杉／新北報導
板橋警分局昨（5）日上午10時接獲市警局110緊急通報，指有位女子撥打110，在電話中一直哭泣後即掛斷電話，為免發生意外，立即通報轄區警方啟動協尋，板橋分局信義派出所所長柯順雄接獲通報後，即率員警過濾該電話發話位置及查詢電話登記人資料。
經查得知該女子稍早已被通報為緊急協尋失蹤人口，遂利用基地台定位過濾線索，並鍥而不捨沿路訪查，後鎖定失蹤人可能於新北市立圖書館總館內，經過逐層尋找，最後在館內尋獲緊急協尋失蹤人彭女（38歲），經檢視該女無外傷、健康良好，僅表示有時心情不好會想跳樓念頭。
警方通知家屬到派出所與渠懇談、傾聽她的心聲後，彭女心情較為平復，彭女母親說，對於警方能以家屬的同理心全力以赴並很快找到女兒表示感謝。
板橋警分局長許芳毅表示，年關將近，警察能體會失蹤者家屬焦急尋找親人的迫切心情，對於在社會角落仍有許多失蹤人口還未能返家，警察將繼續全力以赴，也請家中有失蹤人口者，能就近至派出所報案協尋，讓他們儘早找到回家的路。
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