匯流新聞網記者李映萱 / 台北報導
擁有17年房仲資歷的台慶不動產北高華夏鑫富加盟店店長黃奕家，大學就讀觀光科，畢業後進入餐飲業3年，活潑、外向、愛聊天的個性，造就她不怕接觸陌生人，為了挑戰更高的薪水，黃奕家毅然跨界進入房仲業。過去10年在住商不動產服務，業績一直是高雄區的前3名，一度同時管理4間住商不動產加盟店。
但有感於永慶房產集團旗下加盟四品牌強大的聯賣系統，黃奕家今年3月毅然決定隨著店東轉戰台慶不動產，短短3個月就繳出了業績4300萬元的亮眼成績單。
「永慶加盟總部時刻提醒房產交易安全，全集團落實提供揭露到門牌的成交行情，並誠實告知屋況優缺點，把決定權留給客戶，為消費者打造一個公平交易的買賣屋平台，翻轉大眾對房仲的負面印象」，也是她毅然轉戰的關鍵因素。
永慶集團品牌強、物件多 助長業績攀升
轉戰到台慶不動產當店長的黃奕家表示，身邊家人、朋友及工作夥伴都表示支持。轉職3個月，黃奕家便以4300萬元的業績證明轉到台慶不動產是正確的決定！其中，她所嚮往的聯賣制度，也協助達成近3分之1的業績。
她認為，永慶房產集團旗下加盟四品牌永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋、台慶不動產四品牌區域店數多、市占率高，去化速度快，品牌之間、店跟店之間的信任合作，提高成交速度和客戶滿意度，加上好口碑的品牌力，也成為全台各地加盟店業績更上一層樓的助力。
黃奕家進一步分析，住商不動產在高雄只有70幾間店，永慶房產集團加盟四品牌加起來超過200間店，待售案件與客源是老東家的好幾倍，並透露，以往在住商不動產賣了半年，甚至1年都沒賣出去的專約，轉職到台慶不動產1個月就銷售一空。
會有如此好的業績表現，黃奕家提到，除了聯賣制度的助攻，還有過去10年在老東家累積的好口碑，「畢竟我們在房產業10幾年，累積許多好口碑，加上成交量大，自然在客人心中烙印高辨識度，所以轉職到台慶不動產後，也有不少之前服務過的客人上門。」
與住商不動產相比，台慶不動產平均每個月業績整整增加了3分之1
黃奕家指出，與住商不動產相比，台慶不動產平均每個月業績整整增加了3分之1，業績亮眼的關鍵，除了聯賣，還有科技工具以零接觸服務，降低消費者、經紀人及相關人員在疫情下的健康風險。
黃奕家進一步分享，只要開啟手機上的〈行動智能經紀人APP〉，讓客戶即時篩選、迅速安排帶看；〈i行動系統〉則在配對上，能快速幫客戶找到適合的案子。「一支手機就可以到處辦公」更是關鍵，除了提升經紀人服務效率、即時滿足客戶需求，進而帶動店頭績效。
另外，〈實境找房〉線上賞屋服務在疫情升溫之際，也有莫大幫助。黃奕家分析，由於照片無法清楚詮釋屋子內每個角度與動線，搭配〈專人導覽〉線上帶看服務，讓客人在家中透過手機、電腦，就能對物件整體動線一目了然，輕鬆了解房屋特色，大幅減低接觸風險。
轉換品牌後視野升級 向上拚搏動力倍增
黃奕家管理近百位房仲經紀人，她的管理之道就是「放手讓經紀人去做」。她秉持相信夥伴的精神，即便資歷淺的新手，她也會讓他們自由發揮，即便洽談過程遇到問題與挫折，她再以管理者適時介入修正，使夥伴「從做中學、從錯中學」迅速累積經驗。
黃奕家透露，做房仲那麼久，能幫助顧客找到合適的物件，是一件成就感十足的事情，喜悅感動程度遠遠大於成交後所得到的報酬。令她印象最深刻的案例是，買方是夜市流動攤販，原本相中一個兩房的物件，縱使每個月現金流足夠，但因職業無法符合銀行貸款條件，讓攤販非常洩氣，更難過於無法擁有一個屬於自己的家。然而，在黃奕家努力奔走下，半年後終於替攤販找到合適物件，令攤販大為感動，甚至在交屋時留下了感激的淚水。
雖然黃奕家之前在高屏區的績效名列前茅、是獲獎常勝軍，但加入台慶不動產之後，永慶不動產、永義房屋和有巢氏房屋也成為良性競爭的好夥伴，戰場瞬間擴大，讓她看見不同的視野！體悟到「人外有人，天外有天，和住商不動產的體系比較，加盟台慶不動產要成長的空間太大！」也讓她更有動力再鞭策自己。
未來，帶領同仁創造更高更遠的里程碑。她也建議想要創業的房仲，「選對品牌、物件多元、品牌優勢強的永慶房屋集團，絕對能助創業者一臂之力！」
照片來源：黃奕家提供
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