匯流新聞網記者李映萱 / 綜合報導
這兩年因疫情緣故，外送產業越來越發達，由外送員們組成的全國外送產業工會，希望藉由訂立專法，保障外送員的權益，而非平台單方面決定任何事情。針對外送平台foodpanda今（7）日上午10時開始對特定地區的外送訂單增收平台費，全國外送產業工會認為平台之前降低外送員車資、提高店家抽成，現在又對消費者收取平台費，直批「吃相難看」。
foodpanda今（7）日上午10時開始對特定地區的外送訂單增收平台費，北北基收5元，桃園市、新竹縣市收3元，至於其他地區則會視營運計畫再做調整。生鮮雜貨訂單都將收取費用，至於外帶訂單則不收。由於加收平台費以「地區」為基準，因此這個措施連pro會員也受影響。
全國外送產業工會表示，外送平台從無止盡單方面降低外送員車資，到單方面提高店家抽成金額，現在又對消費者變相漲價；並指出外送平台稱營運、人事成本增加，卻花大錢打廣告，在平台收入增加的同時外送員薪水沒變多、店家抽成也沒降低、客人也沒更划算。
不少網友也留言附和「熊貓不倒，餐飲業不會好」、「扯的是消費者已經訂閱pro方案，還要收費」、「可憐台灣外送員跟店家，任由血汗平台一刀一刀慢慢的割血肉」、「變相漲價 司機的薪水不漲反跌」。
也有人認為「也才+3到5元而已，有訂過餐的都知道還是比ubereats便宜很多」、「國外很多外送也都有平台費啊，只是輪到台灣要收了」、「政府漲電價油價保費又有問過民眾嗎？平台像是政府的縮影，大者恆大的資本剝削就是這樣玩啊」。
照片來源：全國外送產業工會臉書、foodpanda臉書
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