詐騙、不良放款頻傳　貸款公司宜慎選

近來在Line上屢屢出現「台北梁先生」、「專員金小姐」等人士主動搜尋顧客、加好友，以快速撥款等廣告手法，吸引民眾辦理，但因廣告內容不實，民眾受騙檢舉的事件時有所聞，公平會雖對業者開罰，但仍不斷有民眾上當。最典型的例子，就是辦理完後找不到業者。「像我們這樣開業超過十年的公司，不用擔心找不到人，且經營已久、經驗豐富，人員也培養出專業性，對於保障客戶資料隱私，有完整SOP（標準作業程序），和其他經驗不足的同業相比，對客戶絕對多一層保障。」易通辦行銷貸款公司張家宏有自信地說。

其次，業界常見的話術還包括號稱「免費」，但實際上無論成案與否，業者皆收取諮詢費兩千到三千元不等，張家宏分析，來電免費根本只是吸引顧客上門的花招，背後有無數的名目，可能向顧客收取費用，張家宏表示，能真正做到免費諮詢，真的少數。

張家宏強調，好的貸款公司能針對個案情況採行全方位評估，按客戶信用狀況、負債情形、收入高低及穩定度，量身打造個人化的貸款方案，形式多樣，而坊間絕大多數只提供特定貸款專案，有所侷限，未必能適用各種資金需求與還款能力的個案。「需要資金週轉通常是非常急迫的情況，但越是急迫越要審慎評估借貸關係，注意貸款公司的售後服務，以免解決了一時資金不足，卻衍生出更多後續問題。」張家宏提醒。