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一樣的插隊 不一樣的花樣

草根影響力新視野/ 2016.03.13 00:00
草根影響力新視野 文:舒培鈺

在公共場合,特別是人非常多的時候,很容易看到一些意想不到的現象。今天來跟大家說說我遇到過的“花樣”插隊現象,只有你想不到,沒有你做不到。

(排隊示意圖)

就在最近,我從高鐵站出來,趕著搭地鐵回去,不巧地鐵卡出問題了,只得去排隊買地鐵票,這就遇到了花樣層出的插隊,真是不得不感歎這些人“急中生智”的能力。

一開始就近選了第一列隊伍開始排,排了一會兒發現柱子前面其實還有另一列隊伍,新來的人源源不斷加入,本來排的第一列隊伍變成第二列。這些人之前沒見到過,可想而知這些人是剛來不久的,再看看前面的售票機器依然是一台。這樣一來排隊時間憑空增加了一倍,而且新來的排隊的人好像並不認為自己有問題,很自然地站進來。這樣插隊的方式真的是讓人覺得新奇,而且乍一看好像是前面插隊的人引起的,後面跟著插隊的人覺得自己並無過錯。所謂罪不責眾,當一個人犯錯是錯,當一群人犯錯可能就覺得自己沒什麼錯,我只是跟著做而已。這就是羊群效應的威力吧。

終於快排到了,但正當前面的人買票的時候,有個衣著端正,看似商務人士的中年男子走過來,氣定神閒地把錢遞給那個買票的人,說幫他買某站的票,乍一看還以為他倆認識,後面看那買票的人糾結的表情就知道他並不認識這個陌生男子。買票時那個男子氣定神閒地刷手機,後面就跟買票人拿了剩下的零錢和車票,說了聲謝謝就走。這插隊的技術真的是讓人不得不驚呼,簡直是“青出於藍”,以前插隊的人只是挪進隊伍,很容易讓人發現然後趕出來,但是這樣插隊的話只要排在第一個的人不拒絕就行了。那個幫忙買票的人反正也已經排到了,就是多買一張而已覺得不太有影響。後面的人只是以為他們是一行人,一起買,沒反應過來被插隊了。真是又開了眼界。

然後終於輪到我買票了,心想終於搞定了鬆了一口氣,結果又有一個中年婦女過來說,小姑娘能不能幫忙買票。我當時揮揮手拒絕了,拿了地鐵票和零錢就趕緊去趕車了。心裡想著,幫你買票就是對不起後面一大排規規矩矩排隊的人。可能有人會說,這樣做未免太鐵石心腸,如果這真的是需要幫助的人呢?我只想說如果真的有需要幫助,應該找地鐵工作人員,他們會給你開方便之門,若是所有人都這樣,那排隊還有什麼意義呢?

其實那天我也是非常趕時間,但是還是排了二十分鐘隊伍去買票,但是還是有些人藉著趕時間或者其他藉口和機會變著花樣插隊,如果有一個插隊比賽的話,肯定會有很多人拿創新獎。

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