鄭明龍表示,大樹長期目標設定台灣藥局連鎖線上線下第一品牌;配合老年化社會,希望找回客戶對藥局藥師的信賴度,大樹在實體展店計劃,將持續優化成功展店模式,推出新型態加盟模式,擴大全家大樹複合店,同時併購優質區域藥局,維持每年約30至40%的展店動能。
在互聯網計劃上,擴大雲端藥歷服務,增加線上預約領藥、藥物辨識,進而提升使用黏著店。線上購物平台服務,則預計今年第3季推出上線;同時建構台灣與大陸的線上加線下購物平台。線上購物將與全家便利店合作建構台灣O2O銷售網絡;跨境電商則與大實體藥店建構大O2O銷售網路。
大樹醫藥已建置「跨平台健康管理關懷雲APP」,深化與消費者的健康管理互動,去年大樹醫藥與全家便利商店合作開設國內首家複合型藥局;並與阿里巴巴集團旗下天貓國際合作展開跨境電商銷售平台。
大樹醫藥15年前從桃園地區起家,益鼎創投及國發基金都是大股東。深耕社區,以「最值得您信賴的藥局」為基本信念,照顧國人的健康。大樹醫藥從地方型連鎖藥局通路商,邁向為全國性連鎖藥局,目前全台共46家門市,分布在六都及新竹地區,營業坪數平均在60坪左右,104年來自婦幼商品營收貢獻占45%、健保處方簽占19%、保健占19%、健康照護占11%。
大樹目前46家門市,相較同業佑全加健康人生的118家、躍獅的89家及博登的63家相對規模較小,但由於單店坪數較大,品項較多,大樹平均單店單月營收為同業之冠,以2014年為例,大樹達352萬元,相較佑全加健康人生的154.2萬元、躍獅的106.8萬元及博登的60.3萬元有不小的差距。
鄭明龍指出,醫藥用品通路與一般產品通路的最大差異在於須透過專業建議及指導,讓民眾更了解自己的需求。大樹醫藥打破傳統經營型態,為提高與客戶黏著度,與專業藥師團隊合作,提供各式營養保健、婦嬰用品及醫材用品等全方位服務,就近提供民眾更便利及專業的服務,以增加通路產品的廣度及深度。
根據統計截至2014年底,美國連鎖化占比為62%,日本為55%,中國約37%,台灣僅19%。預估台灣再15年達到50%連鎖化,但因台灣人口老化,藥局連鎖化可望加速。依此推估未來第 1名品牌連鎖藥局門市可達900至1200家;第 2名可達600至800家的規模。