分期零利率再送禮券 銀行背後玩什麼把戲
卡優新聞網/溫子豪
10 年前
近年信用卡「分期0利率」優惠已屢見不鮮,除了購物網站與銀行配合,提供最高分24、30期福利外,就連百貨週年慶血拼都能分期付款,不但不收利息、手續費,甚至滿額再加贈禮券。為何銀行如此「佛心」,其中必有「貓膩」,卡優新聞網就來揭開這不可說的秘密。
一般來說,卡友採取分期方式付款時,實際上銀行已代墊款項,支付給店家,也就是說銀行的成本上升,其中包括利息成本及機會成本。同時依據金管會的規定,分期的帳款不得滾入循環信用,也就是說銀行賺不到高額的循環利息。
不過,銀行卻是大力鼓吹卡友使用分期付款,甚至祭出優惠搶生意,像是網購分期回饋最高2%的刷卡金,而週年慶持卡消費滿萬元,分期再加碼送100元禮券。讓人丈二金鋼摸不著頭腦,到底銀行背後在玩什麼把戲?
事實上,精打細算的銀行算計著4件事,其一「拉長與客戶接觸的期間」,持卡人在期限內,每個月都必須與銀行往來,藉以增加購買其他金融商品的機率;其二「加強用戶對銀行的好感」,利用時間換得卡友對銀行的信任與黏著度,企圖以低成本培養潛在客戶。
其三「增加卡友用卡機率」,由於多數消費者不喜歡收到一堆帳單,為了減少帳單頻率,因此使用該行卡片的機率就會大增;其四「防止用戶剪卡」,分期時間短則3個月、長則超過2年,持卡人在享受分期好康之餘,期限內絕不會輕易「剪卡」,等於是另類的用卡「承諾」。
銀行業者指出,信用卡分期有效減輕卡友的資金壓力,通路業者也能增加業績,銀行端則可增加與持卡人接觸的機會,可以說是創造「三贏」局面。只要卡友評估好自身的還款能力,不陷入循環利息,確實為便利的理財工具。
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