保障!先刷卡再取貨 公司倒閉仍可「拿回錢」

TVBS/
11 年前
用信用卡消費輕鬆方便,但若是預先刷卡遇到店家公司倒閉,錢拿不回來怎麼辦?去年一位陳小姐到家具展刷卡6萬元消費,卻因為對方公司倒閉貨沒拿到錢也白刷了,最後找上消保官幫忙才順利拿回刷卡金,消保官表示,其實只要在商品取貨120天之內都可以提出申請,別讓自己的權益睡著了! 輕輕一刷簡單輕鬆,逛展覽店家提供刷卡服務,但業者來自各地不了解實體店面的情狀況,預先刷卡萬一碰到業者倒閉民眾往往求助無門。 去年5月曾經有位陳小姐到家具展刷卡6萬元,約定等到今年房屋裝潢完成後在送傢俱清尾款,卻因為對方倒閉拿不到貨,陳小姐馬上向消保處申訴最後順利拿回6萬元,消保處表示,若是這種情況消費者可以在商品約訂交付日期,120天內提出「信用卡疑義」申請要求銀行退回暫停付款。 陳小姐:「當時那個廠商說你可以刷卡,看到刊登這個廠商已經倒閉,消保官就召開協調會然後我就拿到這筆錢。」 消保官也提醒,民眾刷卡時也要注意是一次付清還是分期償還,保留刷卡憑證,提出申請才能確保不被扣款,免當冤大頭!