臉書在過去僅5個月的時間,就在行動通訊上有兩大動作。2月時同意以190億美元收購WhatsApp公司(WhatsApp Inc.),這週則挖角電子海灣公司(eBay Inc.)旗下PayPal總裁馬卡斯(David Marcus),管理Messenger等其他通訊服務。臉書4月開始要求人們使用Messenger傳送訊息。
電子郵件特別在年輕世代中漸漸失去魅力,Messenger和WhatsApp提供不同的方法讓臉書踏進通訊領域。在歐洲和亞洲較受歡迎的WhatsApp創辦人曾表示,WhatsApp看來簡約,會繼續保持簡單的風格。反觀有笑容滿面的熊貓貼圖和其他功能的Messenger,可能會繼續擴大提供的服務。
因計畫未公開而要求匿名的消息人士表示,馬卡斯將有實驗的自由,針對Messenger嘗試不同的東西來與其他app做出區別。
這兩個app顯示臉書是如何採取1個以上的策略,來攻下行動通訊市場。雙app齊下讓臉書可與騰訊控股(HK-700)的微信和Naver公司(Naver Corp.)的LINE等app區隔開來。根據創投公司KPCB凱鵬華盈(Kleiner Perkins Caufield & Byers)上個月的報告,即時通訊服務在不到5年的時間,就吸引超過10億用戶。(譯者:中央社陳昱婷)1030612