記者李鴻典／台北報導
德國郵政DHL在8日首度與年報同步發表2013年企業社會責任報告書，標題為「The AND makes the difference」，彰顯體現這些年來DHL總部對於企業社會責任的重視。DHL在GoGreen (環境保護)、GoHelp (急難救助) 與GoTeach (教育關懷) 三大領域的活動，已依據完整的實質分析進行調整，並以「共同價值Shared Value」及內部「責任企業Responsible Business」網絡的形式落實。
此份報告書內公布了重大進展：以GoGreen方面而言，與前一年相較，碳效能在2013年提升了2個百分點，達到18%，讓DHL向前推進一大步，更為接近預定目標──期望在 2020 年能將整體營運以及運輸承包商的碳效能較2007年水準而改善30%。2013年，DHL也新增了GoTeach教育關懷的合作夥伴，現今與Teach For All以及SOS Children’s Villages的當地組織合作，活躍於全球20國；去年，DHL的GoTeach專家團隊就參與了四項任務，在智利與菲律賓舉辦防災訓練、協助災害管理。
德國郵政DHL企業傳訊與社會責任總監Christof Ehrhart表示：「企業社會責任是DHL的優先要務，這份報告書的標題所要傳達的訊息是：我們關切的並非單指事業成功或社會責任，而是成功與責任並行，對我們而言，兩者密不可分，當我們持續前進，兼顧這兩者的重要性依舊不變，因結合為客戶及地球的附加價值，從而在商業上得以成功。」
剛剛出爐的DHL企業責任報告書是公司第10次出刊，內容依據企業責任策略「生活責任Living Responsibility」所宣示的企業精神、指導方針、專案計畫與執行措施。其中，實質分析的一項具體成果就是建構出廣及整個集團的「企業社會責任實踐」網絡 ，用於管理協調所有企業責任相關的議題與專案，並進一步推廣集團內所有關連領域之間的對話──從人力資源、健康管理、資料保護、商品採購、法規遵循以至環境保護。「共同價值」也納入了GoGreen計畫，目標是提供永續物流解決方案，有益環境並成就企業。
另一項重大突破乃為此報告已上傳至網路供民眾下載，所有內容細節皆可在網站上取得，更是友善環境的一種表現，而目前紙本手冊僅簡化列出相關重點摘要。DHL此種將報告書公諸於網路的形式，也使企業資訊更加透明，同時改善報告品質、更有益於保護環境。