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成功責任並行 DHL發表第十年企業社會責任白皮書

NOWnews/ 2014.04.08 00:00

記者李鴻典/台北報導

德國郵政DHL在8日首度與年報同步發表2013年企業社會責任報告書,標題為「The AND makes the difference」,彰顯體現這些年來DHL總部對於企業社會責任的重視。DHL在GoGreen (環境保護)、GoHelp (急難救助) 與GoTeach (教育關懷) 三大領域的活動,已依據完整的實質分析進行調整,並以「共同價值Shared Value」及內部「責任企業Responsible Business」網絡的形式落實。

此份報告書內公布了重大進展:以GoGreen方面而言,與前一年相較,碳效能在2013年提升了2個百分點,達到18%,讓DHL向前推進一大步,更為接近預定目標──期望在 2020 年能將整體營運以及運輸承包商的碳效能較2007年水準而改善30%。2013年,DHL也新增了GoTeach教育關懷的合作夥伴,現今與Teach For All以及SOS Children’s Villages的當地組織合作,活躍於全球20國;去年,DHL的GoTeach專家團隊就參與了四項任務,在智利與菲律賓舉辦防災訓練、協助災害管理。

德國郵政DHL企業傳訊與社會責任總監Christof Ehrhart表示:「企業社會責任是DHL的優先要務,這份報告書的標題所要傳達的訊息是:我們關切的並非單指事業成功或社會責任,而是成功與責任並行,對我們而言,兩者密不可分,當我們持續前進,兼顧這兩者的重要性依舊不變,因結合為客戶及地球的附加價值,從而在商業上得以成功。」

剛剛出爐的DHL企業責任報告書是公司第10次出刊,內容依據企業責任策略「生活責任Living Responsibility」所宣示的企業精神、指導方針、專案計畫與執行措施。其中,實質分析的一項具體成果就是建構出廣及整個集團的「企業社會責任實踐」網絡 ,用於管理協調所有企業責任相關的議題與專案,並進一步推廣集團內所有關連領域之間的對話──從人力資源、健康管理、資料保護、商品採購、法規遵循以至環境保護。「共同價值」也納入了GoGreen計畫,目標是提供永續物流解決方案,有益環境並成就企業。

另一項重大突破乃為此報告已上傳至網路供民眾下載,所有內容細節皆可在網站上取得,更是友善環境的一種表現,而目前紙本手冊僅簡化列出相關重點摘要。DHL此種將報告書公諸於網路的形式,也使企業資訊更加透明,同時改善報告品質、更有益於保護環境。

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