社會局社工員訪視後,發現兩姐妹智能狀況佳,惟乏人教導、缺乏社會刺激,以致常蓬頭垢面,社工員提供餐食劵、民生物資外另轉介志工阿姨定期關懷訪視。
志工林阿姨、張阿姨固定每週六至案家關懷兩姐妹,陪伴她們寫功課、閱讀課外書籍,並致贈自己孩子小時候穿的二手衣服、鞋子,還帶她們去剪頭髮,到附近公園運動、去圖書館看書等,增加兩姊妹社會參與的機會。
小華與小慧經志工阿姨教導後,現在會定期洗頭、洗衣服、處理生理衛生,整理居家環境,雖然身形還是胖胖的,但是整體感覺較之前乾淨、清爽,到學校去經過導師的鼓勵與協助也比較不受排擠,人緣變的比較好,兩姐妹開始喜歡上學,而最初通報的中輟的問題也就自然解決、「不藥而癒」了。不只如此,志工阿姨還發現小華有繪畫天份,鼓勵其高中投考設計類科,以發揮天賦潛能。兩姐妹都說志工阿姨是過世的媽媽派來的天使,特地來幫助她們的。
社會局表示有許多兒童因為缺乏社會刺激、乏人教導,以致影響人際關係、上學意願,其實只要經過正確教導,孩子的智能、潛能是可以被啟發的。社會局各社福中心希望社區民眾共同參與與建構社區的兒少友善環境,更期待社區有更多志工投入服務有關前鎮、小港區的兒少個案服務,中區綜合社會福利服務中心地址:高雄市前鎮區康定路115號。