台灣樂天市場執行長江尻裕一說：「很高興能夠獲得台灣最具權威性的網站評比-金網獎之肯定。樂天市場在台成立五年，始終禀持著「Empowerment」的精神，透過樂天大學、電子商務顧問、行銷輔導及獨家的樂天店家系統等，讓網路店家也能成為知名品牌；同時，也積極透過服務品質及科技創新，提供『購物即娛樂』的消費者體驗！期待藉由金網獎的肯定，讓更多消費者得以選擇台灣最棒的購物網站，也讓樂天的優質服務有機會被更多消費者看到！」
樂天市場首推品牌館及安全標章，聰明購物沒煩惱！
根據樂天日前公布的《樂天聰明購物調查》調查，受訪者表示網站交易安全、商品品質及詳細商品照片、高性價比及良好的退貨政策，是影響線上購物最重要的四大因素。為了提昇消費者滿意度，台灣樂天市場於今年5月推出「品牌館」，所有品牌館內的商品皆提供全館免運、三天出貨、十天鑑賞等三大服務，重新定義台灣B2B2C平台的服務高標準。更率先於2012年導入「臺灣個人資料保護與管理制度」(TPIPAS)規範，取得經濟部首屆「資料隱私保護標章」，成為前七家榮獲政府認證的安全電子商務網站。透過提昇服務品質及高安全性，樂天希望將日式服務精神「omotenashi」帶給台灣消費者，引領台灣電子商務產業持續提昇！
樂天獨家推「樂搜尋」，引領「行動商務」風潮
樂天今年五月首推電子商務「樂搜尋」的以圖找物技術，讓消費者以顏色、花紋和風格，找到相同或類似商品。透過樂搜尋，樂天市場會員平均多看了70%的商品資訊，瀏覽頁面從7.7頁增加到20頁；同時，也持續運用新興的行動社群工具LINE，開創行動商務的新典範，目前樂天LINE官方帳號率先突破500萬大關，觸及率達全台五分之一人口，更搭配「on air」功能，創造20分鐘50萬LINE粉絲線上參與的互動行銷成果！
樂天集團於2012及2013年連續獲得《富比士》評比為全球前十創新企業，而台灣樂天市場今年更獲資策會FIND選為台灣科技創新力的前10傑。展望未來，樂天將持續帶給台灣消費者創新與娛樂的購物體驗，並以「empowerment」模式，創造店家與消費者的雙贏！