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當主管 五年級生最有自信 3成6認為薪水和工作量沒成正比

鉅亨網/鉅亨網記者周康玉 台北 2013.10.28 00:00
一旦上班族擔任了管理職,責任也變重,根據人力銀行調查,有近四成主管認為責任壓力變大,更有三成六表示,薪水沒和工作量成正比,有近三成的人表示,帶人難帶心更難,主管們大嘆長官難為。

1111人力銀行針對職場管理者進行調查,主管們自評分數平均為63分,五年級主管對自己管理能力最有自信,達68分;四年級則是因為自覺與基層年齡差距大,易產生代溝,因而自評分數敬陪末座,僅62分。

1111人力銀行公關總監李大華表示,雖然主管待遇和權力較高,但責任和工時也相對較長,需要面對人事管理的壓力,除了需要恩威並施,還要因人制宜才能帶人帶心,要勝任並不容易,也因此主管們的自評分數不高。

李大華進一步分析,五年級正值職涯巔峰期,不少擔任企業要職,經驗豐富且資源相對充足,因此自評管理能力分數最高;而四年級生雖然歷經職場大風大浪,多數面臨退休階段,面對後浪不斷地推前浪,加上與新世代觀念差距拉大,反而難以融入團隊。

星座老師Monique則說,火象星座很在乎團隊有沒有向心力,喜歡邊參與團隊邊,藉由自己的影響力來帶領;土象星座傾向權威;風向團隊氣氛、觀念和溝通;水向星座則是在乎下屬的同理和感受。

七年級的永慶房屋總店店長林柏儒表示,人員執行力上面溝通很重要,最根本是要認同團隊文化,之後的執行都是順水推舟。林柏儒說,擔任主管之後最大的挑戰是經驗不足,因此常透過經常得會議分享,常跟資深的人交換經驗。

李大華也補充,沒有人是天生的領導者,員工的專業可以透過客觀評估,但管理能力卻很難檢視,因而主管的任用和管理能力提升更顯重要。李大華指出,近年有越來越多企業在投入教育訓練時,更著重管理能力的培訓,現場更以「馭馬術」示範,主管如何領導不認識的一群人,透過跟馬建立互信關係後,讓馬願意自動的跟著馬術師的腳步前進。

1111人力銀行職場管理調查,針對四到七年級生做的研究調查,有效樣本1133份,信心水準95%。

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