違反都計法罰單逐年增加，不少取得商業登記的民眾開店後，卻接到都發局數萬元罰單，產生「1局發照，1局罰款」亂象。林燕祝等議員接獲不少民眾陳情，5日邀集相關單位討論後，要求市府立即恢復聯合查詢及服務櫃台，減少爭議發生。
市府經發局指出，因一般民眾辦理商業登記時絕大多數委託代辦，聯合櫃台設立時使用率偏低，98年時已廢除商業登記，現行採公司和商業登記2大類，註記登記時要知會建管、消防等法定規定，才能從事商業行為。
對於陳情業者不滿南市使用分區查詢，上網結果竟是「架構中」，民眾根本不知到那裡找法規，都發局長吳欣修說，建構經費高達上億元，全台只有北高二市已完成，加上相關作業流程簡化，所以無法從資料了解其他項目是否符合規定，必須臨櫃申請或提供土地地號輔助。
市議員林燕祝指出，都發局近二年違反都計法罰單分別有187件、301件，今年到上月為止就有180件之多，顯示民眾對相關規定並不清楚，經發局只管核發公司和商業登記發照，民眾以為已獲准開店，忽略了土地分區使用限制，及消防設施等，不符規定者一旦開店即開罰，6萬元起跳讓無辜民眾有苦難言。
林美燕說類似情形相當普見，並非個案，市府未依經濟部商業司要求設立聯合櫃台，是導致爭議的主要癥結，經發、都發、工務等局處各自職掌不同項目，對自行申請開業民眾未盡到告知責任。
陳情民眾則一再表示自己是依程序辦理商業登記，上網查閱法規資料不完整，承辦人員也未告知相關規定，否則也不致繼續投資設備，市府難辭宣導不足之責，拒絕支付6萬元罰鍰，當場表示將採行政訴訟，爭取自身權益。