就舉在MSN上聊天的例子來說吧，如果有一個朋友丟了一個訊息：「你很過分耶！」這是開玩笑還是認真的？同樣的一句話，不同的人、不同的表情符號、不同的對話方式，都有大大不同的解讀空間。
前陣子一個朋友向我抱怨，說他被上級長官盯上，只要有一點小事，就會被「無限量」放大。比方說，只是外出5分鐘辦個事情，竟然會被說成：「這個人每次辦事都5分鐘、5分鐘的，也沒請假，出去辦事情也都不會跟人家交代一聲……」又或者上班時和朋友用電話聊天，就被說成：「你是來這裡聊天、交朋友的嗎？講電話都不用錢喔……」但是，挺他的人可能會說：「這個人不錯，辦事情很有效率，只要5分鐘就辦成了。」或者說：「他雖然出去辦事情，但份內的事總會做得很好。」又或者說：「他對客戶很有耐心，說起電話總能耐心、仔細地解答對方的問題，是難得的好職員。」
的確，同樣的一件事，經過不同人的解讀，便會產生不同的說話方式與態度，而更常引申出來的，便是人際間的溫暖或嫉惡。好友之間，會極力相挺，儘管有一些小過錯，也會盡量消弭，不讓壞事蔓延擴大；結下樑子的人，一抓到把柄，就馬上大肆渲染，小事化大，絲毫不給對方喘息的空間。
記得第一年教書的時候，因為經驗不足，所以很多事情都會請教其他老師，有的老師態度很好，會告訴我：「你很不錯喔，不知道的都會問，不像有些新來的老師，都瞧不我們這些老的……」有些老師則是一副倚老賣老的姿態：「這些新來的，什麼都要問，不會自己去學嗎？」同樣的請教方式，就會產生極端的回應。
其實，這也告訴我們，同樣一件事，一個人，一則新聞，會產生正反兩方的不同評價，甚至是完全背道而馳的看法。有些會仗義直言，有話直說；有些則害怕別人，一味鄉愿，或者逢人說項。
每個人都不是十全十美，今天他說你好，可能是因為他有求於你，等到哪天他不再需要你的時候，你做的同樣一件事，都極可能被貶為沒有價值，或是遭暗箭射傷。所以，當別人說你好時別太高興，說你不好的時候，也別太難過，總還會有另一派的人挺你呀！