三星電子 (Samsung Electronics KR-005930)不願具名的主管向英文「韓國時報」(Korea Times)表示:「儘管我們在全球的認知度獲得提升,但甲骨文(Oracle US-ORCL)等業者持續利用它們主宰B2B解決方案,迫使我們在簽署合約時作出許多讓步。我們為此感到挫折,我們必需添購他們的B2B套裝軟硬體,因此我們買了許多不需要的東西。」
這名主管指出:「通常是這些B2B巨頭說了算。問題不在我們付出的金錢,而在於這造成很大的不便,與不當的商業行為。」
甲骨文、思科系統 (Cisco Systems US-CSCO)、國際商業機器 (IBM US-IBM)與微軟 (Microsoft US-MSFT)在南韓擁有令人咋舌的客戶名單。他們的主要事業是企業解決方案服務,藉收取權利金與授權費用獲得豐厚的獲利。(譯者:中央社趙蔚蘭)