台壽通過CSQS認證

台壽表示，CSQS由亞太顧客服務協會和香港大學研究員合作制定，以整合平衡計分卡管理系統和ISO 9000品質管制系統，為參加認證公司提供轉換為「以客為中心」的策略性商業單位；審核著重於管理責任、資源管理、流程管理以及績效管理等4個主要領域。

台壽指出，秉持「落實客戶尊榮服務理念，貫徹細心、關心、愛心」的服務核心思想，創新規劃各項客制化服務，依照不同客群需求，精心規劃出分齡與分級的貼心服務，達成感動服務的目標。