回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 台大 胡大剛 中國新歌聲

停車卡遺失扒兩層皮 零時起懲罰性計費

卡優新聞網/高雅勤 2012.12.01 00:00

對開車族來說,一位難求的「停車」問題,最令人傷腦筋,而坊間各「付費」停車場,若一不小心遺失停車「票卡」,當心付出懲罰性停車費及工本費的高額代價。消基會今(30)天指出,民眾遺失票卡時,竟有停車場以當天零時起計算停車費,一天最高將被收取近2,000元的費用,甚至還加收工本費,消費者等於被扒兩層皮。

消基會隨機抽查16家公、私營停車場發現,當消費者遺失票卡時,業者多採「自當日營業時間至出場時間計費」、「繳納一定的工本費」,以及對民眾最不利的「收取停車費及工本費」等三種處理方式。

其中,台灣聯通(台大長興場)、京站、美村、高鐵台南站、兩廳院、台灣師範大學、嘟嘟房(和平醫院站),以及高雄市立中正文化中心等8家停車場,皆同時收取停車費及工本費,而美村、兩廳院及嘟嘟房(和平醫院站)三處更是由當日零時開始計費,最為不合理。

調查結果也顯示,遺失票卡自當日零時開始計費的停車場,還包括中山堂、士林運動中心、台北福華大飯店、惠來立體停車場等4家業者。若以業者收費標準來看,民眾若把台北福華大飯店的停車票卡搞丟,恐要付出1,920元的整天停車費,損失不可謂不大。

消基會指出,現在停車場大多有監視器,而且採電腦化監控作業,要查出車輛進出停車場的時間,並非難事,但卻硬要從零時起計算收全天費用,違反平等互惠的原則,顯然是對消費者的一種處罰。

其中,雖然高鐵台南站告知會調閱監視器,以實際進出場時間來計費,但最高可罰6小時180元的停車費,並要額外收200元工本費。高鐵台南站回應表示,若民眾停車時間未滿30分鐘,只收票卡工本費,超過時間才會依時計費,而最多只收180元。而超過成本300元的晶片卡遺失,也僅酌收200元工本費。

消基會認為,除了遺失票卡的爭議外,車輛遭到刮傷或凹損的情況也屢見不顯,停車場應盡善良管理人應盡的義務,負起相當的保全責任,不能僅標示「本停車場不負保管責任」就置身事外,把責任全部推給消費者。

社群留言