華爾街美語案 業者提補救方案
中央商情網/
13 年前
(中央社記者黃麗芸台北2012年8月28日電)台北市教育局今天召開華爾街美語無預警歇業後續處理說明會,華爾街補習班負責人簡仲徽提出補救方案並向學員鞠躬致歉。
簡仲徽表示,因台灣成人教育市場萎靡,在7月底確定出現營運困難,8月1日告知國際總部相關情形,3日起停止收單,後續才暫停實體營運,並向相關主管單位說明及求援。對於華爾街補習班無預警歇業造成學員權益受損,他在現場鞠躬致歉。
他說,關於後續學員學費求償部分,遠信國際融資及仲信融資公司承諾9月底前不會向學生催費及加收利息;刷卡購課欲退費者,也請銀行協助;現金繳款退費者將由消保官諮商調解,循個人籌資或他法解決。
學員課程部分,總公司已允諾交接期造成學習損失,將做等比例學習補償,學員也可洽0800085889專線了解細節;此外,在教育局和台北市補教協會協調下,由科見美語額外提供6個月免費課程。
財團法人中華民國消費者文教基金會秘書長陳智義表示,此案融資貸款學員較吃虧,因補習契約出問題,在面臨後續催收法律部分,可做抗辯;並建議教育局轉請主管機關增訂補習班履約保障制度。
多位學員在會中表示,業者在說明會仍未具體提出課程及學費處理時間表,對於補償性課程登記方式及相關法律訴訟費用等問題,相關單位也沒有告知細節。
台北市法規會表示,此案受害者眾多,盼以短時專案處理並進行團體訴訟;此外,個案學員也可自行提出求償新台幣10萬元以下的小額訴訟。教育局也表示,台北地檢署已經對相關案件分案處理。
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