塞爾福里奇在來自全球各地的決賽者入圍名單中力壓群雄拔得頭籌，包括著名的零售商美國梅西百貨公司(Macy’s)和南非Woolworths百貨公司。
一個多世紀以來，塞爾福里奇一直是倫敦名列前茅的旅遊目的地和英國的標誌性建築，從開業第一天起就在改變著零售業規則。該公司的牛津街旗艦店和其他三處兄弟商店繼續在21世紀引導零售業的發展，始終秉承打造全球最佳百貨公司的宗旨。該百貨公司致力於打造非凡的客戶體驗，為倫敦人和國際遊客帶來驚喜、愉悅和歡樂。
塞爾福里奇所有人Galen Weston表示：「塞爾福里奇品牌的影響力在全球不斷壯大，此次獲得零售業的這一殊榮，是對我們品牌作為一家從業公司和創新公司所具有真正價值的表彰。此項大獎的評選標準代表了我們最重視的優先事項：旗幟鮮明的個性；產品、店鋪和服務創新策略的成功制訂和執行；一流的店內體驗；卓越的客戶服務；以及強勁的財務業績。我們非常高興能再次獲此殊榮。」
IGDS是全球最大的百貨業協會，擁有來自五大洲30個國家的32家會員。該協會的全球百貨業高峰會每兩年舉辦一次，是全球唯一關注百貨業的討論平臺。頒獎儀式是此次高峰會的高潮，共有來自全球各地逾380位傑出主管和利害關係人士參加。
塞爾福里奇百貨公司董事總經理Anne Pitcher評論說：「我們真的非常高興塞爾福里奇能再次榮獲全球最佳百貨公司的殊榮。上次獲獎後，我們經歷了非常美好的兩年時光，2012年再次獲獎是對我們寶貴團隊努力工作的讚賞。隨著全球的目光因夏季奧運會和英國女王登基50週年而開始關注英國，塞爾福里奇期待著為來自全球的客戶提供無與倫比的倫敦體驗。」
關於塞爾福里奇該公司由美國企業家Harry GordonSelfridge於1909年創立，被人們廣泛認為是現代百貨公司的首個範例，同時也是最佳範例。Gordon Selfridge一直自己經營該百貨公司直到1940年退休。在所有權幾度變更後，該公司於1998年從Sears Group分拆出來，並在倫敦證券交易所上市。2003年，W. Galen Weston收購了塞爾福里奇，在他持有期間，塞爾福里奇已經發展成為英國獨具特色的時裝、精品和零售劇場勝地，憑藉一視同仁的世界級客戶服務聞名於世。2010年，塞爾福里奇被IGDS（世界百貨業聯盟）評為全世界最佳百貨公司。塞爾福里奇在倫敦、伯明罕和曼徹斯特（特拉福德中心、Exchange Square）擁有四家百貨公司，並擁有一家在英國國內配送的線上商店。