警方調查，22歲的謝文忠是呈洋國際開發有限公司引入的外勞，住在中市神岡區宿舍內，他常打1955專線投訴工時太長、沒加班費等，惹惱仲介公司股東林景田。
38歲林景田於4月10日下午，找來管理員高玉陵等人教訓謝文忠。當天傍晚高女與打手共8人，其中有4名是國中生，在宿舍門口把謝文忠拖到小巷內痛打，打人過程與車牌號碼全被民間監視器拍到，警方據此鎖定高女涉案。
謝某被送醫後，警方接獲醫院通報找上謝某，謝某要求警方：「幫我打1955來安置我」，警方還提醒1955專線人員，不能把謝某交給仲介公司，中市勞工局卻向勞委會通報「雇主承諾會保護謝某」，沒有緊急安置。
勞工局：沒想到仲介會施暴
警方調查，由於謝某只受輕傷，林嫌不滿，再度教唆高女「讓他斷手斷腳」，高女4月13日帶著3名打手，持鋁棍再度到宿舍痛打謝某，謝某被送到署立豐原醫院治療，院方表示謝某「尚未認定為植物人，但等同於植物人」；謝某的舅舅飛抵台灣流淚提告，指1955專線未盡責、警察吃案，向立委吳育仁陳情痛斥相關單位。
職訓局跨國勞動力管理組二科科長陳昌邦說，中市勞工局回報「雇主承諾會保護謝某」，才沒有緊急安置；勞工局外勞事務科長林偉專說，雇主承諾會保護謝某，沒想到卻有第三方施暴。