時代在變，連服務弱勢族群的品質，更要跟上時代腳步，自101年7月新制身心障礙鑑定法實施後，民眾除了在醫院鑑定外，尚須由評估團隊，對身心障者所迫切的需求進行評估，雖然在鑑定與評估的時間，將比現行的制度來的長，但卻能提供身心障者客制化服務。
像是在現行身心障礙鑑定制度下，民眾只需於醫院通過鑑定後便可領取身障手冊；但101年7月開始現行身心障礙鑑定分類方式，改採為世界衛生組織（WHO）頒布「國際健康功能與身心障礙分類系統（ICF）」之「八大身心功能障礙類別」。
此外，嘉義市衛生局指出，身心障礙鑑定方式也將有所改變！除了原有醫師鑑定外，還加入物理治療師、職能治療師及社工…等專業人員，共同組成團隊鑑定，使身心障礙鑑定更加完善。
身心障者在醫院完成鑑定後，由市政府社會處之需求評估團隊主動聯繫個案或家屬進行需求評估，與身障者和家人共同討論福利與需求，協助案家連結迫切的福利資源服務並提供諮詢，因此往後民眾申請社會福利將更具個別性及符合需求。
以黃某與王某案例而言，兩者同為右腳截肢者，但黃某無交通工具，所以即使有工作機會也無法前往；王某已購買改裝車輛及輪椅代步，有固定工作，基本生活能自理，在新制鑑定制度下，將因應不同的環境障礙，而給予二人不同的福利服務。像黃某無交通工具所以提供輔具補助、復康巴士、生活津貼、居家服務等；而王某因有交通工具所以提供輔具免費維修服務、車輛免牌照稅等。兩人在了解後也都很認同新制身心障礙鑑定的精神。
因此嘉義市衛生局指出，為避免衝擊過大，未來新制身心障礙鑑定預計將採「二階段換證」進行；第一階段：3年（101年7月11日至104年7月10日）－以新申請、申請重新鑑定或原領手冊到期註記效期之身心障礙者為主要對象。第二階段：4年（104年7月11日至108年7月11日）－以執永久效期手冊之身心障礙者為主要對象；在未換證前，身心障礙者其仍繼續享有原身心障礙福利。歡迎有需求者，善加利用，勿讓自身權益睡著。