40元停車費也能騙?連客服電話都是真的!
(中央社財經訊息服務20261017 09:50:50)收到一封停車費催繳Email,顯示只欠40元,信件裡不但有繳費連結,連客服電話都是真的,通常都會想說「才幾十塊,趕快繳掉就好」,但要注意了!這可能正是詐騙集團設下的陷阱。遠通電收10月14日提醒,近期有人冒用其名義寄送停車費催繳郵件,利用小額欠費與真實客服資訊,誘騙民眾進入假網站輸入信用卡資料。
這類郵件常以「車輛停車費扣款未成功通知」等文字作為主旨,讓車主以為停車費尚未繳清。信件不只模仿正式通知,甚至附上遠通電收真正的客服電話,降低收件者的戒心,但真正的陷阱藏在繳費連結裡。
根據刑事警察局及遠通電收的提醒,詐騙網站會模仿官方繳費頁面,要求民眾輸入車號、信用卡資料及OTP一次性驗證碼。更誇張的是,有民眾發現,不論輸入什麼車牌號碼,網站都會顯示固定欠費金額,例如40元或120元。這代表網站根本沒有查詢真實停車紀錄,只是利用一筆看似不值得花時間確認的小錢,誘導民眾完成付款程序。
為什麼這種詐騙容易讓人上當?因為停車費不像大型購物消費,許多人不一定記得自己在哪一天、哪個停車場停過車。如果金額只有幾十元,很容易認為可能是哪次停車忘了付款,乾脆直接繳掉,尤其家裡如果只有一輛車,卻由夫妻輪流開,情況可能更容易混淆。
例如,爸爸平常開車上下班,媽媽週末偶爾開車接送孩子,車輛早已設定自動扣繳,但不一定每位家庭成員都知道。當其中一人收到停車費催繳信,就可能誤以為另一人忘記繳費。
遠通電收特別提醒,已申辦eTag停車扣繳的車主,可以主動告知家人目前的付款方式,避免重複付款或遭到詐騙。不過,即使收到的信件附有真正的客服電話,也不代表繳費連結一定是真的。因為電話號碼可以直接複製,詐騙集團不需要控制官方客服系統,就能把正確資訊放進假郵件裡。
因此,確認停車費最安全的方式,不是直接點擊信件連結,而是自行開啟平常使用的官方App、輸入已知的官方網址,或透過官方公布的客服管道查詢。
遠通電收也強調,不會透過電子郵件催繳停車費,更不會要求民眾點擊郵件連結輸入信用卡資料及OTP驗證碼。如果已經在可疑網站輸入信用卡資訊或驗證碼,應立即聯繫發卡銀行確認交易狀況,必要時停卡,並可撥打165反詐騙專線尋求協助。
現在的詐騙郵件,早已不只是錯字連篇、網址看起來很奇怪的假通知。有時候,品牌名稱、客服電話都是真的,只有最重要的付款連結是假的。
下次看到一筆40元的停車費,別因為金額小就急著付款。真正該確認的,不只是有沒有欠這筆錢,而是你正準備把信用卡資料交給誰。
【匯智生活觀察室】 從生活出發,觀察科技與數位時代的大小事,分享實用資訊,讓科技更貼近日常。 由 Cloudmax 匯智資訊策劃,持續關注科技、資安與數位生活議題。 官方網站:www.cloudmax.com.tw
圖片來源:Cloudmax 匯智/AI生成
