連鎖女裝LOVFEE突宣布結束營業 會員儲值金退款辦法出爐
上報/上報快訊/徐瑋璐
8 小時前
知名連鎖女裝品牌「LOVFEE」近日傳出倒閉與積欠員工薪資的消息,引發消費者擔憂儲值金無法領回。對此,官方已在社群平台正式發出聲明,證實品牌將結束營業,並同步公布了會員儲值購物金的後續退款管道與作業方式。
LOVFEE發布聲明指出,感謝大眾長期以來的喜愛與支持,因應整體營運規劃,品牌決定正式結束營運。
針對外界關注的會員儲值金問題,官方說明,若帳戶內仍有餘額,消費者可直接發送電子郵件至客服信箱([email protected])申請銀行退款,申請作業將於每週一至週五下午5點統一結算並於當日辦理,同時客服也將主動寄發通知信給持有餘額的會員。若民眾後續有訂單查詢或退款相關疑問,皆可在上班時間透過客服信箱洽詢。
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