台東縣英語人才培訓計畫持續深化產業英語力結合在地文化打造國際友善旅遊環境

報新聞/編輯部

為提升台東整體國際接待品質，台東縣政府持續推動「英語人才培訓計畫」，針對零售、觀光及民宿業者辦理實戰英語課程。因應觀光國際化發展，今年全面增加辦理頻率，每月推出多元主題，邀請外籍教師透過情境演練與問題解決，協助店家從「敢開口」跨越到「會溝通」。

課程打破傳統教室框架，將學習延伸至在地場域。今年(115年)9 月份走進知本國家森林遊樂區練習雙語生態導覽，課程除了練習雙語導覽與解說，也著重於如何將在地文化轉化為外國旅客容易理解且感興趣的內容。10 月份則與在地店家「達卡兒陶甕烘焙咖啡」合作，引導學員用英文分享咖啡文化與品牌故事，讓英語成為傳遞在地價值的重要工具。

參與學員紛紛給予高度好評，有學員表示：「小班制教學有很多開口練習的機會，比以前更有信心面對外籍旅客！」也有學員回饋：「老師非常有耐心且專業，無論什麼主題或產業，都能提供讓外國人更容易理解的道地說法，收穫滿滿！」

縣府國際發展及計畫處處長羅淑琴表示，期待透過多元實戰培訓，讓更多在地業者具備雙語溝通與說故事的能力，展現台東的友善與獨特魅力。10 月份課程持續免費開放在地業者及民眾參與，歡迎踴躍報名，讓世界聽見台東的故事。