台東縣英語人才培訓持續深化產業英語力　結合在地文化打造國際友善旅遊環境

【記者 朱達志／台東 報導】為提升台東整體國際接待品質，台東縣政府持續推動「英語人才培訓計畫」，針對零售、觀光及民宿業者辦理實戰英語課程。因應觀光國際化發展，今年全面增加辦理頻率，每月推出多元主題，邀請外籍教師透過情境演練與問題解決，協助店家從「敢開口」跨越到「會溝通」。

課程打破傳統教室框架，將學習延伸至在地場域。今年(115年)9 月份走進知本國家森林遊樂區練習雙語生態導覽，課程除了練習雙語導覽與解說，也著重於如何將在地文化轉化為外國旅客容易理解且感興趣的內容。10 月份則與在地店家「達卡兒陶甕烘焙咖啡」合作，引導學員用英文分享咖啡文化與品牌故事，讓英語成為傳遞在地價值的重要工具。

參與學員紛紛給予高度好評，有學員表示：「小班制教學有很多開口練習的機會，比以前更有信心面對外籍旅客！」也有學員回饋：「老師非常有耐心且專業，無論什麼主題或產業，都能提供讓外國人更容易理解的道地說法，收穫滿滿！」

縣府國際發展及計畫處處長羅淑琴表示，期待透過多元實戰培訓，讓更多在地業者具備雙語溝通與說故事的能力，展現台東的友善與獨特魅力。10 月份課程持續免費開放在地業者及民眾參與，歡迎踴躍報名，讓世界聽見台東的故事。（照片記者朱達志翻攝）