媒角/手機維修怎麼避免踩雷?老爹手機維修許紘誠:先救回資料,回憶無價

媒角抵加News/林忠勳
23 小時前

媒角抵加/記者林忠勳專訪)手機送修最怕什麼?除了被亂開價,還怕零件被換、資料被看。老爹手機維修創辦人許紘誠在《媒角抵加》節目上表示,門市把顯微鏡、風槍、烙鐵直接放在消費者面前,「我們是在消費者面前修的,維修區也以攝影留下紀錄,目的就是降低零件與資料爭議。」現在真正困難的手機維修,早已不是單純換螢幕,而是顯微鏡下處理主機板。

手機換電池原廠副廠怎麼選?關鍵先看認證

「原廠還是副廠?」幾乎是換電池一定遇到的問題。許紘誠說,以他的經驗,原廠電池壽命通常比較長;但具有相關認證的副廠電池「其實沒有多差」,真正要注意的是來源。他在節目中表示,店內會提供認證資料供確認,而原廠、副廠的壽命差距,以他的使用與維修經驗來看,可能約半年左右。

Android手機廣告一直跳怎麼辦?

Android手機一直跳廣告,很多人第一反應是「手機壞了」。許紘誠說,門市幾乎每天都遇到消費者反映手機「中毒」,廣告持續彈出也是維修常見項目之一。他認為Android與iPhone在系統環境、軟體管理與維修型態上不同,因此工程師若要跨品牌維修,培訓時間也更長。老爹的工程師約需三個月跨不同品牌訓練,若只做Apple,他直言「一個月就可以放他出去了」。

圖/老爹手機維修表示,維修過程會在消費者面前修理,維修區也以攝影留下紀錄,目的就是降低零件與資料爭議。圖片來源:老爹手機維修台北總店臉書。

三星舊手機為什麼愈修愈貴?零件少不代表會降價

舊手機不是年代越久,零件就一定越便宜。許紘誠以Samsung高階S系列、Note系列為例,因部分高階螢幕副廠料件選擇有限,「物以稀為貴」,庫存愈來愈少,價格反而可能上升。他舉Note2為例,即使已經是多年舊機,維修仍可能需要五、六千元,「成本不會因為時代久遠所以就比較降價,不可能。」但他也補上一句:「手機裡面的回憶,永遠比那個零件還要值錢。」

iPhone Type-C可以拿Android線充嗎?

現在手機都改成Type-C,不少人以為所有線材終於可以完全混用。許紘誠卻提醒:「雖然說都是Type-C,但是它的標準不一樣。」他表示,不同線材、瓦數與充電協議可能有所差異,維修現場常見充電尾插、電池甚至主機板相關問題。他建議iPhone使用原廠或有認證的線材,不要只看到接頭插得進去就認為完全相同。

鐵工木工手機為什麼特別容易壞?

職業也會影響手機故障率。許紘誠說,鐵工與木工是門市常遇到的族群,鐵屑可能被手機內部帶磁性位置吸附,木屑則會堵住充電孔、喇叭與收音孔,最後出現「插不進去」或「聽不到聲音」。他的實際建議非常簡單:工作時把手機放進夾鏈袋,反而比一直送修有效。

圖/老爹手機維修創辦人許紘誠、小許認為,遇過「重症」包括車禍壓壞、手機斷成兩半,甚至手機主人已經過世,家屬希望救出裡面的照片與資料。對老爹手機維修而言,不只是幫客人修手機,更是救一輩子的回憶。圖片來源:林忠勳攝。

長輩換手機最怕什麼?不是手機,是帳號密碼全忘了

長輩換手機又是另一場「資料救援」。許紘誠笑說,很多年輕人乾脆「把長輩交給我們」,因為長輩最怕的是電話號碼、照片、LINE訊息全部消失,更常見的是帳號密碼根本沒記。門市會拿紙把帳號密碼整理下來,再用手機拍照傳給子女,避免紙張弄丟。

手機斷兩半還能救資料?重症維修是在救家人的記憶

許紘誠遇過的「重症」包括車禍壓壞、手機斷成兩半,甚至手機主人已經過世,家屬希望救出裡面的照片與資料。他說,換一般零件對工程師而言只是「小case」,真正困難的是顯微鏡下的主機板維修與資料救援。有些手機已無法解鎖或無法開機,家屬真正想留下的,其實是與親人的最後回憶。