【專欄】別讓教師的責任,變成無限責任

文/潘威佑(社團法人台灣教師聯盟理事長)
已經開學,學校又要重新忙碌起來。老師白天教書,下課處理學生衝突,放學回覆家長訊息,還要寫紀錄、填表格、做行政;學生有情緒問題要關心,家庭出現狀況要協助,遇到校安事件要通報,新政策來了要執行,新計畫來了還要交成果。於是有人感嘆,今天的老師彷彿同時成了教師、社工、心理師、行政人員與危機處理者。
教師行政負擔過重是長期問題。教育部近年盤點填報、訪視與各項計畫,推動減量及資訊整合,顯示教師壓力並非只是抱怨,確實需要有調整的空間。
老師工作繁重,但制度並非要教師兼任心理師、社工。一般教師負責觀察、班級經營與初步輔導,複雜的心理、情緒及家庭問題,應由輔導教師、心理師及社工共同介入。關鍵在教師發現問題,專業系統能否真正接手。
政策雖有分工,到了學校現場,卻因一句「導師最了解學生」,讓責任又回到老師身上。學生出了問題,要老師說明;家長有疑問,要老師處理;行政與成果資料,也常需要教師協助。讓教師原本應該投入教學與備課時間,就在這些工作中被消耗。
談到「教師荒」,也不宜過度渲染。部分偏遠地區、特殊科別及代理教師確實面臨招募困難,這是必須正視的警訊;但若因此推論全台教師體系全面失靈,也不符合完整事實。教師人力涉及區域差距、科別供需、聘期保障、少子化與工作環境等多重因素,不能只用「老師事情太多」一項原因解釋。
今談教育問題,不能只看單一角度。教師需要的不只是津貼,導師費提高值得肯定,但不能取代工作重分配。更應檢視哪些行政工作、資料填報及成果報告,是否真的需要由教師承擔。
教育部、地方政府與學校下一階段,都應重新盤點教師工作內容,進一步界定教師、行政、輔導、心理與社工專業的責任範圍。老師要關心孩子,但也不能教完課本就離開教室,每一位教師最珍貴的專業,是在課堂裡理解學生、設計教學,把一件原本不懂的事情慢慢教懂。
該由行政承擔的交回行政,需要心理專業的交給心理專業,讓教師在教學與行政之間重新取得合理平衡。當老師還有餘裕備課、思考、陪伴學生,教育才能真正回到學生與教學本身,也讓教師的專業能被好好看見。