AI供應鏈平台Rundoo募資4800萬美元 助獨立商店應戰大型通路

專為美國、加拿大與加勒比地區獨立供應鏈商店打造的AI平台Rundoo，於昨日宣布完成4800萬美元的總募資額，其中包含最新一輪的3000萬美元B輪融資。此筆資金將用於擴大Rundoo在紅木城的工程開發，並強化其於芝加哥的市場推廣。

Rundoo由 Nick Hershey 和 Andrew Beckman 於2021年共同創立，旨在為長期依賴過時系統的獨立零售業者，提供整合式的AI解決方案。該平台提供銷售時點系統（POS）、電子商務、客戶關係管理（CRM）、會員忠誠計畫及總帳工具，為獨立商店提供與大型連鎖賣場競爭的營運實力。這類獨立供應鏈商店，簡單來說，就是那些為社區提供建材、零件或其他日常供應品的在地店家，他們面臨來自大型通路的激烈競爭與經濟挑戰。

目前，Rundoo已服務超過500家遍布美國、加拿大及加勒比地區的商店，並與本傑明摩爾公司（Benjamin Moore）等大型製造商建立合作夥伴關係，Rundoo的系統甚至能直接連接至本傑明摩爾公司的調色軟體，提升獨立經銷商的效率。阿肯色州杜馬斯的 Berry’s Hardware 等硬體商店已採用Rundoo提供的Dooey軟體。

Battery Ventures 的普通合夥人 Michael Brown 將加入 Rundoo 董事會。Michael Brown 指出，許多獨立供應鏈商店的系統已過時數十年，儘管店主並非落後，但他們的軟體卻是。他認為Rundoo正複製 ServiceTitan 在其領域的成功，為整個產業提供核心作業系統，而Rundoo客戶的高度忠誠度顯示了其發展潛力。

貝塞默風險投資夥伴（Bessemer Venture Partners）董事會成員兼合夥人 Kent Bennett 亦表示，儘管供應商店是全球商業的重要環節，過去卻常被矽谷忽視。他強調，這些供應商與其他產業的業者一樣，都渴望利用現代技術，包括人工智慧來提升營運。