OpenAI 移除 ChatGPT 工作版時數上限 助 AI 更深融入職場

美國人工智慧公司 OpenAI 昨日（13日）宣布，將暫時解除其針對工作場景設計的 AI 工具使用限制。這項改變涵蓋了 ChatGPT Work 及 Codex，適用於 Plus、Business 和 Pro 等付費用戶。此舉目的是讓這些 AI 工具能更長時間地融入使用者日常工作流程，特別是處理複雜且持續進行的任務。

OpenAI 指出，過去 ChatGPT Work 和 Codex 設有五小時的使用上限，當 AI 工具被視為協作者而非短期運算資源時，此限制便顯得不合時宜。尤其對於編程這類需要不斷迭代的工作，Codex 經常在專案過程中被頻繁調用；若助理 AI 因達到時數上限而「消失」，使用者便難以將其視為真正的合作夥伴，而只覺得像背景運作的計費器。

延長使用時間將改變使用行為，讓使用者無需再衡量某項任務是否「值得」耗費 AI 時間。當 AI 工具從短暫的提問互動轉變為持續的工作環節，舊有的使用模式便會顯得尷尬。OpenAI 認為，人們的工作模式並非以固定的五小時 AI 使用區塊來區分。

根據《WeRSM》報導，這項暫時性的鬆綁也讓 OpenAI 能更清楚地了解實際需求。透過減少限制，該公司能觀察哪些工作流程確實擴展了 AI 的使用範圍、哪些團隊最依賴 Codex，以及 GPT-5.6 Sol 等更高效的模型能否在不讓產品感覺受限的前提下，緩解運算壓力。對於企業而言，現在的問題不再僅限於員工是否該使用 AI，而是該如何設計工作流程，使其能與 AI 協助更緊密結合，並同時掌控成本、存取權限與治理。

此政策調整標誌著 ChatGPT Work 和 Codex 從偶爾提升生產力的工具，轉向更深入嵌入工作場域的未來發展方向。OpenAI 曾形容 ChatGPT Work 是為「你最有抱負的工作」而生，顯示其正積極推動 AI 成為日常工作的核心。